基业长青的学问——战略管理的演变

　　耗子问猫：“请问我该从哪走？”群猫回答：“这要看你想到哪里去。”

　　耗子再问：我该怎么走？

　　——战略规划学派的猫甲：你应先制订好计划再走。

　　——战略适应学派的猫乙：你摸索着走吧，错了就换另一条路。

　　——战略产业组织学派的猫丙：你为什么要去那，是否该换一个目的地？

　　——战略资源基础学派的猫丁：你应先培养走路的能力，然后再去。

　　战略制定如同一头大象，人们往往只是抓住了它的一部分，就试图以此来解释整个大象，其实谁也没有把握全貌。咨询者仿佛雄心勃勃的狩猎者，在打猎时津津乐道于象牙或躯体；学者则更愿意看一张狩猎的照片——以便对所要研究的对象保持一个安全的距离；管理者往往采取某一个狭隘的观点来考虑问题：要么是规划学派的观点，要么是适应学派的观点，但是绝大部分有关这方面的论著注定是无用的，因为管理者必须对付整个大象而不是某一个方面。我们分别看一下这些学派的观点，就会发现对战略管理领域的研究是一个不断变异同时也在进化的过程。

　　一、战略规划学派

　　20世纪60年代，三安范式（Anthony-Ansoff-Andrews Paradigm）出现。三安范式的基本分析工具是伦德（learned）等的SWOT分析与波士顿矩阵（Boston Consulting Group）。三安范式战略乃是如何匹配（match）公司能力（capability）与其竞争环境的商机（如下图）。

　　三安范式认为资源配置不仅是社会的任务，也是企业等经济组织的任务。经济组织的战略任务就是配置资源，也就是资源与机遇的匹配过程（match）。战略规划的步骤包括：

　　研究外部环境条件、发展趋势、组织内部的独特能力

　　识别外部机遇与风险，识别组织内部的优势、劣势

　　决定机遇与资源的匹配

　　战略选择

　　但明茨伯格（H.Mintzberg）在现有的战略规划思想中，强调企业作为一个游戏规则接受者（Rule taker）在产业中竞争，很少强调如何刻意去培养企业某种能力来赢得竞争优势；战略规划学派也不注重企业的长期竞争优势的培养，对企业如何通过创新打破游戏规则来获得优势没有提出有效的建议。
三安范式的致命弱点还在于，首先假设环境是可预测的，但环境是不断变化的；第二，要确定明确的目标，企业往往处于目标模糊化的境地；第三，注重现有资源与未来资源的匹配，没有创新意识。

　　二、环境适应学派与逻辑改良主义

　　20世纪70年代，世界经济环境的大幅变化（1973年石油危机）打破了三安范式的基石：环境可预测性。三安范式（战略规划学派）是以未来可预测为前提的，20世纪70年代以来的动荡环境动摇了企业组织对战略规划的信仰。而以环境不确定性为基础的“环境适应学派”应运而生，这一学派强调“战略的动态变化”，即最合适的战略制定与决策过程依赖于环境波动的程度。这一时期的主要思想有逻辑改良主义（Logic Incrementalism）、自然选择与适应进化论、 学习模型与学习型组织。

　　 逻辑改良主义：这一时期的代表人物之一奎因（J.B.Quinn）提出逻辑改良主义（Logic Incrementalism）。奎因认为，决策者知道自己的局限性及未来环境变化的不可预测性，他会自觉地获取未来环境的相关信息，让最初的承诺保持为初步的、框架式的以接受未来的修正。这种渐进改良有助于消除局限性，有助于形成共识，从而实施其战略。

　　 自然选择与适应进化论：钱德勒（A.D.Chandler）的著名观点：“组织结构随战略而改变”（Structure follows Strategy），钱德勒认为企业战略应当适应环境，即满足市场需要，而组织结构则应适应企业战略的改变。明茨伯格等都认为战略是意外的产物，是企业应对环境变化所采取应急对策的总结。总之，管理不确定性成了企业的核心能力。本质上，环境适应理论是一种进化观，它的核心是“路径依赖（Path Dependency）”。

　　学习模型与学习型组织：吉尔斯（William Giles）通过研究壳牌公司，提出了“战略规划是一个学习的过程（Plan......More↓↓↓