近期,志高空调荣获由国家权威机构颁发的“中国名牌产品”称号,印证了志高集团实力增长和品牌建设的成果。从志高空调的企业理想和远景来看,必然要走向国际化,而且这也是其孜孜奋斗的目标,而志高的国际化是绝对不可能离开其品牌国际化的。
现在,结合本人近年来对该企业的了解,来谈谈志高空调品牌国际化战略思路。
1、构筑企业最高远景,实力支撑企业品牌
志高空调是中国空调业里上升最快的民营企业,但它取得今天辉煌的成就,不仅仅是因为今天的努力,而是在于一以贯之的信念。创业伊始,志高就提出了“学日本、赶日本、超日本”的口号,后来在临近马路的墙体上又写上了“造世界上最好的空调”和“全球家庭新选择”等标语,当时许多人对此都不屑一顾,可这是企业实实在在努力下的方向和远景。
十年过去了,志高空调的产品已经走出了佛山和广东,挺进全国,直到今天的剑指全球,“全球最大制冷基地”建设正如火如荼,志高已经成为中国空调业出口居于前列的著名制造商。志高集团已经形成了除压缩机之外完整的产业链,配套厂50余家,年产能力达600万台整机,空调生产的零部件自给率达到90%以上。
志高集团董事长李兴浩先生自始至终认为:中国企业要与世界级企业竞争和要打造世界级的品牌,离不开最具竞争力的制造,在泡沫化经济尚未完全沉淀之前,志高将更加关注如何把制造能力打造成世界级的核心竞争力,脚踏实地抓制造,把制造做好做精,真正把“造世界上最好的空调”转化为一万多志高人的理想!
2、整合系统资源,全方位打造品牌骨架
在创立企业品牌的过程中,凭着企业自身滚动式的积累和发展,克服了种种困难,终于创出了今天享誉国内外的空调品牌—志高。要构建一个著名品牌,尤其是要在强手如林的品牌竞争中脱颖而出,志高凭借的是诚信的企业经营风格、过硬的质量、不断完善的服务和强大的技术研发团队等等的支持。
志高空调就是通过整合各方面的资源,形成系统张力,铸造出最具性价比和竞争力的产品。在质量方面,志高整个生产流程均严格按照ISO9001国际质量体系要求,同时建立了数十个测试室,确保产品质量的稳定性;服务方面,不断刷新空调服务记录,继“零配件终身免费更换”全球首创之后,今年推出了“服务快车”,增强了服务机动化能力,再加上客户服务软件升级、全国统一客服号的推出,“服务”真正实现了为营销保驾护航的传统职能和促进销售的现代职能,赢得了志高用户的高度满意;研发团队则是由数名制冷博士领衔、由数百名中高级技术组成,并与国家权威机构合作,仅04年就推出了100多款新机,最新研发出了“杀毒空调”、“除烟空调”、“能效之星空调”、“超级静音空调”等等产品。
除了系统实力构建了志高品牌的骨架之外,志高一贯遵循的诚信经营风格,在上下游渠道、用户和社会公众面前都形成了良好的信誉。品牌建立起来之后,需要广告投入的呵护;而美誉度的提升,除了有赖于产品本身品质之外,还需要借助媒体和新闻公关等方式传播。品牌的维护,还需要防范某些企业的恶性抢注和打击假冒伪劣生产厂家等,品牌建设工作任重而道远。
3、科学规划品牌体系,通过国际合作逐步提升自有品牌影响力
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