在市场竞争的环境下,企业间在各个领域的争夺战愈演愈烈,利润空间越来越小,产品替代性增加,更新速度加快,企业的生存与发展更容易受到外界的影响和限制。为了求生存、求发展,企业必须战略地看待自身发展的问题,大力建设企业文化,塑造企业的核心竞争力。
一、核心竞争力的概念及特点
所谓核心竞争力,是企业赖以生存发展的基点,是企业在全面解析自我的基础上,站在战略的高度,以市场化的思维做出的战略选择。也就是企业区别于其他企业最关键的因素,是竞争对手“偷不走”的能力。
企业核心竞争力具有五大特点:
1、独特性:核心竞争力是企业区别于其他的标志,在一定意义上代表着企业的形象和能力。
2、不可模仿性:核心竞争力是企业哲学和企业文化与战略相结合的产物,它的产生与发展有着恒久的历史源渊和哲学思考,是一个系统的枢纽和综合,不可模仿。
3、创新性:核心竞争力不是死板的教条,而是与市场密切联系、互动,极具竞争力。
4、前瞻性:核心竞争力是超前意识和战略构想的综合,有着极其远大的前瞻性和发展空间。
5、旗帜性:核心竞争力象一面旗帜,引导着企业朝着未来的前景迈进。
因此,核心竞争力包括洞察力和预见力这两种基本能力,并有助于企业发现、掌握能够形成先行一步的优势能力或模式。其来源包括:
1)能够触发一系列发明的技术或科学知识,如华西种业在国内西甜瓜育种方面所具有的领先技术;
2)专有数据,如德农农资超市在农资市场调研工作中搜集到的农资消费基础数据。利用该数据,可以确定店铺开发布局的商圈半径;
3)在交易流中拥有高端交易的最大份额,从而获得的信息,如农资超市在采购中得到、利用的信息;
4)能不断发明成功产品的创造力,如迪斯尼公司在动画业务领域就有这种创造力,同样的例子还有3M公司;
5)卓越的分析和推断能力,贝克沙尔·哈萨威公司(Berkshire Hathaway)和彼德·林芝(Peter Lynch)属下的费氏基金(Fidelity Magellan Fund)公司通过分析一般股票分析者都可获取的数据,实现了高额财务回报,这证明了分析推断能力的重要性。
二、评估企业核心能力
准确地界定核心竞争力需要从以下四个关键问题着手:
1.我们的技能是不是最卓越的?
这一点是显而易见但却常遭忽略的。很多企业仅仅因为某项技能对自己的业务很重要,或者对自己的客户很有吸引力,而错误地把该项技能确定为企业的核心竞争力。如果企业把自己的战略植根于竞争力上,就必须在该竞争力上胜过所有的或者大部分竞争对手,包括现有竞争对手和潜在竞争对手。目前德农农资超市在采用信息系统管理技术上就具有行业内的绝对领先优势。
2.卓越能力是否具有可持续性?
从造就某项核心竞争力的时间方面,我们可以了解该竞争力的种类和复杂程度。即便一个公司瞄准竞争对手的核心竞争力并刻意仿效,被效仿公司的优势也不会一下子丧失殆尽。在洞察力和预见力方面,效仿者需要建立数据库、人员招聘等辅助机制。效仿者对业务一线的执行能力可能要花费数月甚至数年时间,来进行人员培训,政策调整,摒弃现时做法,开展大量其他变革工作,从而建立并维持某项核心竞争力。效仿者必须分步进行这些工作,而不是多管齐下。如果一项核心竞争力有赖于组织内多个职能的配合,或扎根于根深蒂固的文化范式,或取决于工作及流程中员工的隐性知识,那么该竞争力的复制将耗费更多时间,难度也将更大。
3.和其他经济驱动因素相比,核心竞争力能够产生多少价值?
要想通过核心竞争力导向型的战略取胜,核心竞争力必须比该行业相关的所有战略因素都更为重要。比如结构性优势或者获取廉价资源的能力就属于这种强大的核心竞争力。传统农资零售网点以......More↓↓↓