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高端家电产品:抛弃国美们

2004-8-27  作者:庞亚辉、叶秉喜

国美越来越不讨人喜欢了,很多家电企业的销售老总最近似乎都这么认为。国美最近发起的“价格雪崩”运动,把厂家与国美之间的关系降到了零度以下。国美再次举起了价格大砍刀,国产29英寸纯平彩电被国美历史性地降到了1600元以下,而此前这类产品的市场售价均在2000元以上,是绝大部分彩电企业赖以生存的利润机型。于是,创维老总黄宏生语出惊人:“卖家电还不如卖白菜”。
    早在2001年,韩国三星电子开始加大对高端产品研发工作的同时,在美国的营销工作也动了大动作:停止和零售商巨头沃尔玛的合作(此前,沃尔玛是三星电子最主要的零售商之一),理由就是沃尔玛经常性的降价和折扣对三星的品牌形象不利。三星电子的举措反映了品牌形象和通路的关系。国美们一次次发起的“价格雪崩”也导致了国内生产厂家时有“撤柜”和“断货”的威胁和行为。

  上述关于国美和沃尔玛的例子引起了一个新的话题,即高端家电产品是否就必须依靠低端渠道?各大厂家的高端产品能够离开国美这样的经销商

  不管是生产厂家对于国美们采取的抗议、撤柜,还是三星电子停止与沃尔玛合作,都直接反映了这些超级连锁商家对于生产厂家的危害,这个危害主要反映在三个方面:第一,超级连锁商经常性的违背生产厂家的价格政策和销售政策,导致了生产厂家的价格与销售政策的混乱和失控。第二,随着国美们的扩张,不断压低价格,提高入场费,收取促销员的管理费、店庆费、宣传费,仅这些费用就可以达到5-6个点(小家电),大量挤压了生产商家的利润空间,加重了生产商家的负担。第三,国美们能够生存和发展的基础就是经常使用降价或者折扣销售方式,以赚取消费者的眼球和人气,并达到低价走量的目的,对于生产厂家的利润产品或者新产品也“毫不手软”,从而对生产企业的品牌形象的负面影响很大。第四,国美们的折扣和降价违背了高端品牌厂家生产更高端的产品,以期获得更高利润,并冀希望于产品的差异化以区别于竞争对手的初衷。

  其实,高端家电产品是否适合利用国美们的网络决不是随意想当然,这实质上是营销里的渠道决策问题。那么,哪些方面影响渠道决策呢?

  首先是企业的营销目标或者企业的发展战略。企业需要的是快速占领市场份额?追求高额利润?追求大规模的销售量?还是品牌的形象?相对而言,国内目前的一些二线家电品牌对于国美、苏宁们的渠道依赖程度比较高。它们在一些一、二级销售渠道所采用的销售手段就是依靠国美们以扩大产品的市场占有率和销售量,比如小天鹅总的销售份额中,国美们所占的比例已经将近20%左右。因此,在商家与国美们的博弈中,天平已经向国美们倾斜。而一些强势品牌想通过合理的销售渠道提升企业和品牌形象来促进产品的销售,国美们......More↓↓↓

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