项目中的质量管理过程模块化的管理

项目中的质量管理过程模块化的管理
  1. 目的
  按照体系程序的划分，对每个过程进行分解，以便对过程模块进行固定化，出现新过程时对模块进行不断的调用和复制，降低过程设计费用，提高效率。
  2. 术语
  2.1过程
  一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
  注：1.一个过程的输入通常是其它过程的输出。
   2.组织为了增值通常对过程进行策划并使其在受控条件下进行。
   3.过程资源可包括：管理、服务、人员、资金、设施、设备、技术和方法。
   4.项目过程包括项目管理过程和项目产品相关过程。
  2.2. 过程方法
  2.2.1 组织内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理。
  2.2.2 对过程系统中，单个过程之间的联系以及过程的组合和相互作用进行连续的控制。
  2.2.3 将任何活动和操作作为过程
  3. 模块化实现方法
  3.1 实现的基本思想
  点（过程单元） 线（过程单元组合： 程序或实现过程） 面（过程网络）
  3.2 利用项目计划工具：工作分解结构图（wbs）
  将过程逻辑结构或实施过程的顺序进行逐层分解，将过程分解成结构独立、内容单一、相对稳定的，容易复制或调用的过程单元；
  3.3 过程分解方案
  3.3.1 直线式单一过程
  输入 活动 输出
  3.3.2 树状
   将两个以上过程并为一个过程或一个过程分为两个以上过程。
  

3.3.3 排列式（按逻辑执行）
  
  
  
  3.3.4 生物过程（过程的复制）
  

对过程可按照上述分解方案进行或其它的一些方法进行。
  3.4 过程的调用或执行形式
  3.4.1 利用配置管理中基线的概念，对wbs中分解的程序、过程、活动、输入、输出等建立配置的标识；
  3.4.2 建立矩阵结构，明确过程之间的接口和相互关系；
   例:
   过程单元1 过程单元2 过程单元3
  过程单元1 ◆ ◎
  过程单元2 ◆
   ◇
  过程单元3 ◎
  ◇
  注：◆表示相关强　　　　◇　相关弱　　　◎ 相关交强　　　　
   三角形形成一个新过程的基线
  3.4.3 建立矩阵结构，明确过程特征、输入、输出、活动、过程目标；
  例：
  Wbs 要素 过程特征 输入 输出 活动 过程目标
  过程单元1
  人员要求高 人员、技术 合格设计人员 培训 人员详细设计
  过程单元2
  需有测试 检验员、检验指导书等 产品是否合格 感官检验 测试出所有产品
  过程单元3
  需进行策划 时间、人员、
  审核方法 审核计划 策划 计划符合策划要求

3.5 体系过程分解时需考虑的因素：
  3.5.1 根据ISO9001：2000质量管理体系要求的条款，对条款中出现的每个动词进行分解形成模块；
  3.5.2 对涉及项目管理部分，参照ISO10006:1997项目管理质量指南的5.1—5.11条款，对项目管理过程进行分解；
  3.5.3 对所有过程模块形成列表，适当时形成程序。