企业不该为战略服务

 
“预备、射击、瞄准”常常是企业唯一的选择。

曾经有机会与一家欧洲跨国公司的一位高级管理人员探讨企业战略制定的问题，他们在寻找拓展业务机会上曾经花了很多时间，但始终没有想好具体向哪个方向发展，去做什么。一个偶然的机会，他了解到有一家经营业绩不错的企业正在寻找购买者。直觉告诉他，这是一个机会。 于是他就向自己部门的领导推荐，得到的答案却是没有兴趣。这事后来又被很巧妙地捅到了公司CEO那里，这位CEO有投资银行的背景，一下子就被吸引住了，最后公司收购了那家企业。

公司随后的战略调整表明，这家新买进的企业与原来的业务正好互补，分别处于从工业制造到消费者这一个链条的两端。于是，公司的战略很快就形成了，就是把这个链条中还缺少的部分补齐。在这个战略的指导下，他们开始了一系列的收购，如今已经完成了整个链条的搭建。

由一个偶然的收购机会开始，最终形成企业的发展战略，这听上去似乎不太合乎逻辑，但现实中这样的例子比比皆是。我曾经与一家韩国企业的高级管理人员一起讨论企业管理，他在我的手持电脑上写下了“运七技三”四个字，做企业“三分技能，七分运气”， 这听起来更玄乎。显然，实践者对企业战略的理解和商学院老师的讲解是不同的。任何一本战略管理的教科书都是从环境分析开始，再讲战略的形成，战略的执行和调整，形成一套战略管理的“完整”体系。很显然，在信奉“运七技三”的实践者那里，这套“完整”的战略管理体系太过于书生气。

商人以盈利为目的。对一个企业来说，良好的企业战略只是促进企业成功的一个要素，企业永远都不应该去为战略服务。因此，一个企业行为在战略上是否说得过去并不重要，重要的是它是否能给企业带来利润。其实，现实中的企业往往会针对市场的机会，采取一些违背所谓的企业战略原则的行为，或者是做一些若干年后才在战略上说得通的事情。这一方面是因为人本来就没有太多的远见，另一方面，市场到底向哪个方向发展，取决于在这个市场上的公司如何去推动它。因此，当我们学会了规范的战略管理流程和方法以后，还应该懂得这个世界的非理性以及应对的一些办法。

普遍撒网 重点培养

打过21点的人都知道，这种赌博的输赢概率各占一半，赢钱的关键是在牌好的时候多下赌注。 如果把企业的每一个战略行为，收购也好、开发新项目也好，都看成是一个赌局，那么，永远都不要指望每一次都赢。但一旦找到一个好项目，就要敢下大赌注。

这显然不符合战略管理的理性思维和强调核心竞争能力的思想，但坦率地说，多数人躲不过金钱的诱惑。改革开放初期，有“做导弹的去卖茶叶蛋”之说，如今有那么多的手机制造商又蜂拥着去攒汽车，时间不同，手笔的大小有异，但归根到底都是一个“贪”字。或许正是这一个“贪”字，决定着人性中非理性的一面。这种非理性有时可以让你上天，（比如当初在互联网上下注的一些人，他们暴富的速度让多少人艳羡不已），有时又可以让你入地(狱)（ 比如当初在互联网上下注的另一批人，他们因为没有把握住机会而输了个精光）。

中国有句古话曰“成者王侯败者寇”。一切的非理性所造成的后果，最后都会有一个理性的解释。成功者就是先知先觉，失败者就没有说话的权力了。更为可怜的是不少还进了商学院的案例库，任秀才们在课堂上奚落。

所以，管理者在实际的企业操作中不要过分追求理性，而是如何把非理性的决策执行好，最保险的做法自然是普遍撒网，重点培养。

相信自己的直觉

前文提到的那家欧洲跨国公司的CEO决定要做收购的时候，更多的是凭借自己的直觉。一个人的直觉往往很准确，直觉是一个人的经验、周围环境以及自己潜意识的逻辑分析的综合。CEO是商学院培养不出来的，因为知识存在的方式是多种多样的，只有其中的一小部分可以以书面的方式来传授，也就是MBA学习的主要信息来源。而这一点书面知识远不是一个CEO的必需，那些无法用书面方式记载下来的知识不能被大量地复制。物以稀为贵，掌握了它的CEO就很值钱。这些“另类”的知识常常就是以直觉的方式表现出来的。

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