21世纪上海信息咨询业发展趋势分析

1.全球化 为了在全球范围内实现企业资源配置和利用的优化﹐经济全球化的趋势必然要求和导致信息的全球化，现代信息技术的发展又为经济全球化提供了技术支持。上海信息咨询机构不但要求有在全球采集所需要的信息能力﹐而且要有向全球发送信息的手段。然而﹐目前上海的一些跨国性的信息咨询机构集团﹐在全球经济发达和新兴的信息咨询市场活跃地区都没有自己的分支机构。 2.网络化 网络是一种实现信息资源共享的有效措施。一方面﹐网络以丰富的信息资源向广大用户提供多功能﹑全方位的信息咨询服务。如﹐上海信息咨询机构可通过网络向用户提供电子邮件﹑电子报刊﹑资料检索、货物预订等各种各样的信息咨询。另一方面﹐网络可以利用多媒体远程教学系统﹐让潜在的用户坐在家里接受各种知识，培养他们信息咨询意识和信息有偿服务观念。 3.产业化 信息咨询产业化是指信息咨询机构生产信息产品达到一定的社会规模。它的形成首先要建立和发展一批具有相当规模的信息咨询机构﹐并以此为核心﹐不断吸收一批与之相匹配的企业和事业单位﹐逐步建立起信息流通渠道﹐通过信息咨询产品商品化和信息咨询市场的建立与完善﹐独立进行信息咨询产品的开发、生产﹑营销和自我调整。21世纪上海的信息咨询业必将结束成长期﹐进入成熟期﹐并以较高的速度增长﹐形成一定规模的信息咨询产业。 4.社会化 目前﹐上海信息咨询业发展较快﹐主要表现为﹕(1)各类信息咨询机构面向社会提供专题信息咨询﹑项目可行性分析﹑市场调研﹑项目中介﹑广告宣传等一系列服务；(2)各种社会化的信息服务系统正在积极地建设﹐“金桥﹑金卡、金关”三金工程已扩展成金字号系列工程；(3)信息传媒十分丰富﹐使得信息咨询的接受和获取非常方便。如﹐用电话可以咨询股票的实时行情﹐委托股票交易﹔电视﹑电话购物已经兴起；(4)上海还建立部分信息咨询机构﹐可以随时为信息咨询需求者提供购物﹑交通﹑医疗﹑法律等信息服务。上海将逐步建立一个与国民经济和社会发展相适应的、覆盖全市、全国﹑联接世界的科学技术﹑经济﹑社会﹑综合信息服务产业基地。 5.高层次化 针对不少具有全局性﹑战略性的信息咨询课题﹐大型信息咨询机构必须依据科学的理论与方法﹐遵守信息咨询工作的基本程序﹐运用现代化的技术手段，如信息数据库﹑网络通讯等高技术﹐为用户提供多方位服务。笔者认为﹐这些信息咨询机构作为一种高层次的服务行业﹐必须集中一批自然科学﹑人文及社会科学﹑高技术的优秀人才﹐协同攻关﹐提出知识﹑智力﹑技术三者密集型的信息咨询产品﹐以期获得较为满意的效果。