近年来,随着汽车消费市场的日渐火爆和汽车产业的迅速崛起,目前,广州对各种汽车类相关人才的需求量正一路猛增。尤其是高素质的汽车销售、售后服务人才、维修技师和二手车估价师,正在成为目前市场上迫切需要的专业人才。汽车类人才非常紧俏的状况,不仅使得各种针对汽车类人才的职业技能培训在广州日渐火爆,更使熟悉汽车销售、售后服务和经营管理的“汽车经纪人”迅速成为眼下市场上的新兴高薪职业。
广州汽车类人才异常紧俏
据一些业内人士估计:即使不包括汽车生产、制造领域对各种专业人才的需求,目前整个广州汽车行业的销售、维修和售后服务类人才缺口量也至少高达1万名以上。据广州AEC教育广博汽车营销技能培训学校副校长罗生介绍,目前,仅以近年来不断升温的广州二手车交易市场为例,至少就需要数千名专业的“二手车估价师”。
据了解,近年来,随着广州二手车交易市场的日趋活跃,仅去年广州地区的二手车交易量就已经超过20万辆(其中二手小汽车的交易量为8万多辆)。罗生告诉记者,随着二手车交易的日益活跃,“卖车者怕吃亏、买车者担心质量问题”的现象非常普遍,因此这块市场急需由大量的专业估价师来充当“裁判”。但是,目前在广州经过专业培训、持有国家劳动和社会保障部职业资格认证的“二手车估价师”却依然寥寥无几。据称,在汽车消费市场比较活跃的深圳,至少需要3000~4000名二手车估价师,而在广州,“这个数字绝对不会低于深圳”。
而据广州“锐旗汽车特训营”项目经理赵庆华介绍,随着汽车市场竞争的日益激烈,各大汽车厂商、汽车销售企业为扩大市场份额纷纷四处扩张和“跑马圈地”,造成对汽车营销、售后服务和管理类人才的需求量一路猛增。他告诉记者,目前广州的汽车专卖店已经接近上千家,许多汽车销售企业都正在拼命叫喊“人才荒”。
据记者了解,以目前流行的4S店销售模式(服务内容包括整车销售、汽车维修、零配件供应和信息反馈等服务功能)为例,仅AEC汽车城一家汽车销售企业在广州地区就有26家店,且每家都要求至少配置10名从事提醒服务、跟踪服务等售后服务的“服务顾问”。但由于汽车消费市场发展得太快,因此市场上数量非常有限的该类专业人才“根本就无法满足汽车销售行业的巨大需求量”。
“汽车经纪培训”火爆羊城
广州对各种汽车类相关人才需求量的猛增,使得各种“汽车经纪人培训”在广州日渐火爆。
据记者了解,自2002年10月AEC汽车城涉足“汽车经纪人”培训项目以来,中华汽车经纪人协会、广州锐旗人力资源服务公司于去年底联合推出了“锐旗汽车经纪人特训营”,而华南理工大学不久前也推出了“汽车经纪人”培训项目。而在深圳、东莞等汽车消费市场比较活跃的珠三角城市,也不断地出现了一些从事汽车营销、售后服务和维修类人才职业技能培训的机构。据了解,作为华南汽车类人才职业技能培训的“领头羊”,广州AEC教育已经连续举办了31期包括汽车经纪人、汽车职业经理人、汽车维修技师、二手车评估师等“汽车经纪人培训班”,基本上都是“期期报名人数爆满,招生情况非常火爆”。