全面报酬体系：从“雇佣”到“承诺”

　　从最早的实物交换到当前日益复杂的薪酬体系，如何吸引、保留和激励有价值的员工，一直都是用人单位关注的头等大事，也是他们需要面对的极大挑战。在当今充满竞争性以及员工多元化的劳动力市场中，各大企业HR专家们都在问自己同样一个问题：“除了薪水，员工到底还需要些什么？”全面报酬体系的出现与发展给了我们新的启示。

　　何为全面报酬体系

　　全面报酬是指在雇佣条件下员工从雇主那里所获得的所有价值。它从多角度体现了员工的价值和贡献，将多种激励方式有机地整合在一起，使之成为支持组织战略实现和应对变革挑战的有力工具，在组织和员工之间形成一种积极特殊的关系，最大程度地调动员工的积极性、提升员工的敬业度，使员工全身心投入工作，从而实现组织的战略目标。根据各报酬要素的功能和作用，可以将全面报酬体系划分为薪酬、福利、学习与发展、工作环境等四个部分，如下表所示。

　　■薪酬

　　薪酬一般包括基本薪酬，可变薪酬、短期奖励、股权计划等。其中，基本薪酬和可变薪酬是全面报酬的核心部分。基本薪酬通常是根据员工的岗位或能力来确定的，体现岗位或能力对于整个组织的价值或贡献。但是，单纯的基本薪酬不能创造足够的竞争优势来激发员工的最大潜力，无法保证薪酬战略成为企业经营战略及人力资源管理战略的一种延伸，也很难保证员工的努力与组织目标一致，因此需要加强可变薪酬的作用。可变薪酬往往与组织绩效和员工业绩相结合，体现组织目标和绩效的动态变化，往往表现为销售提成、绩效加薪、利润分享等形式。面向较大员工群体的可变薪酬能够针对员工和组织所面临的变革和较为复杂的挑战做出灵活的反应，以一种积极的方式将员工和企业联系在一起，从而为在双方之间建立起合作伙伴关系提供支持。此外，在企业经营不利时可变薪酬还有利于控制成本开支。短期奖励计划是在季度末或者年终，企业根据员工的综合表现以及企业业绩情况给予员工的现金或物质奖励。股权计划，相当于一种长期奖励，有利于促使员工，特别是经营者和股东形成利益的共同体，以减少监控费用、降低代理成本；有利于减少经营者的短视行为，提高经营者的责任心和创造性；同时也有利于选择和激励经理人。因此，股权计划在越来越多的企业中成为薪酬的一个重要组成部分。

　　■福利

　　福利一般包括法定的社会保险、企业自己的补充保险以及非工作时间付薪、员工服务等，是全面报酬体系中不可或缺的组成部分，具有独特的功能和作用，具体表现在：

　　其一，营造和谐、独特的企业文化，强化员工的忠诚度和提升企业的核心竞争力。一般来说，员工都希望企业能够像个大家庭，和睦相处、快乐工作，而福利会让员工从雇佣关系中获取一种类似家庭关系的情感成分，增强员工的归属感，激发工作热情和活力。

　　其二，维护员工的健康和维持员工的生活品质，增加人力资本储备。有效的员工福利计划可以舒缓压力，调节节奏，同时通过各种健身和娱乐活动，维护员工的健康，焕发员工的精神力量，增强员工的凝聚力和稳定性，提高劳动生产率。

　　其三，具有明显的成本优势。员工福利计划比起货币薪酬来说一般会有税收上的优惠，同时，集体福利比员工个人购买的福利更具有规模效应，因而具有价格上的优势。

　　其四，灵活多样的弹性福利计划有......More↓↓↓