第四部分 宝刀不容老
在国美发展初期,企业在频繁的攻城掠地的战争中形成了现有文化中的杀斗之气,血腥之味,这种勇猛对于创业企业是有益的,但是对于做到一定规模的国美企业,它的可持续发展需要一种人性化的管理。
不可否认,黄光裕是一个能干而且敢干的人,“国美的工作会议,可连续开上十几个小时,甚至会连续开上几天几夜。这时,黄的手下一个个快要倒下了,而黄依然是神采奕奕,干劲十足。他的干劲非一般人能比。”一位刚加盟国美的中层深有感触。
可是,和国内没有谁的财富比他更多一样,对他公开质疑声音也超过以往任何一届首富,甚至任何一位企业家。对于他的过去,人们怀疑那些财富的原罪。同时,由于他强硬的管理风格,人们对于他企业的可持续发展充满了疑问。
外部竞争,强手如林
从现在的规模看,国美毫无疑问是国内家电连锁的第一把交椅,但它与第二名的差距,并不足以让它能够安心睡大觉。苏宁、永乐、五星、大中等,一个个后来者对它的市场“虎视眈眈”。苏宁在深圳上市了,永乐、五星也都以每年翻番的业绩在成长。永乐携摩根斯坦利的5000万美金的投资强势而来,而且传闻它将会在海外上市。苏宁在它的华东市场扎下的深根,这是国美所撼不动的。苏宁在南京的一个旗舰店能做到单店营收8~10亿,可见其在当地顾客心中的品牌认知度,国美只能望其项背。
2004年12月18日,由中国建材集团投资的易好家商业连锁有限公司在深圳开业,并宣称5年目标是商场100家、销售额200亿元,其管理团队由原国美高层何炬带队,其余高层也有不少来自国美。这是黄光裕不可小视的对手。
同时,上游的供应商们不堪打压,如TCL、海尔等制造商也传出要“修渠道”的小道消息;2004年12月11日,中国零售市场正式对外资开放,外资家电连锁巨头如BEST BUY等企业入驻中国市场只是迟早的事情。
国美创造的一些营销手段,现在已经成为小弟弟们争相模仿的法则,作为领跑者的国美,它旧的核心竞争力在逐步丧失,而新的竞争力尚未形成。“在低价策略走到尽头后,企业更要从内部管理中挖潜。未来要打的是管理战,人才战。”新华信管理咨询公司高级顾问刘海东说。中国的家电市场总体规模在3000亿元左右,但在这场赛跑中,国美能够是永远的领跑者吗?
内部管理:不安内岂能攘外?
黄光裕在国美有着足够的权威,他......More↓↓↓
|