张经理的头痛病 ,新员工流失:谁的问题? ,治张经理头痛病的五个药方 ,为离去的人系黄手帕 ,临别谈话:对公司看法及意见
导言:企业竞争是人才的竞争。人才是企业生存之本,发展之本,尤其是那些优秀的业务员更是重中之重。没有优秀的业务员,再好的产品也卖不出去。我们只有把产品销售出去,去不断满足客户的需求,使它变成企业的利润,企业才能活得更好,发展的更快。
企业销售队伍需要不断的壮大,补充新鲜血液,来激发整个销售团队的活力,以推陈出新,“长江后浪推前浪”。但是,往往新招业务员因为种种原因半路夭折,流失很严重,不得不引起我们企业的高度重视,须寻找原因及解决之道,以建设我们的团队,增强团队的战斗力、凝聚力,为企业创造出更好的业绩。
张经理的头痛病
H广告公司的张经理花很大劲在2005大型人才交流会上新招募8名业务员(牛大至牛八),无论学历、知识结构、形象等均属中上层,比较满意,薪资待遇在同行中不高不低还可以,经过一个星期的培训后开始走上市场。然试用期两个月内走了两个,牛大感觉自己不适合做业务,性格内向,很爱面子,压力太大;牛二是公司感觉不行,不能吃苦,比较懒惰,“聪明”有余而力不足,只好劝退。又过了三个月,牛三出局,自己尽力了,然工作仍不上道,拉不到业务或业绩很少,而工资是和绩效挂钩的,拿着不高不低的工资,看不到头,只好另寻它路。过到八个月的时候,又有二人离职,牛四是刚开始觉得这个人很好,相当不错,可时间一长感到有些毛病,看那里都不顺眼,让他走人;牛五业绩不错,但觉得提成不高,觉得付出与回报不成比例,选择走向“高枝”。一年过后,剩下的三个人中,除牛六比较老实、能力还凑合的在按部就班地做外,牛七能力强但不合群,独来独往,牛八也蠢蠢欲动,准备跳槽,眼看差不多的就要走光,弄的张经理犯了头疼病:到底是哪里出错了?为什么留不住新人?怎样才能不看走眼、留住优秀的员工?
新员工流失给H广告公司带来巨大的成本,公司为此付出高额的招聘费用、培训费用,人力、财力,同时不利于公司业务的衔接和服务质量的稳定,对现有员工也带来一定的影响,给企业带来不可估量的损失。因此,如何留住新人是很多企业面临的一个重要课题。
新员工流失:谁的问题?
新员工选择离开有两方面的原因,一个来自他本身,如牛大,或者觉得能力不能胜任,或者现实和想象的不一样,期望值太高,外面有更合适的,选择离开;一个来自企业,即是我们企业有问题,如牛三、牛四,责任在于我们企业,为什么我们留不住他们,是我们那儿出问题了,或哪些工作没做到家,应好好进行梳理。
新员工流失有两种情况,一是主动流失,新员工因为某种原因自己主动提出辞呈,一种是被动流失,即被我们的主管、老板以某种冠冕堂皇的理由炒鱿鱼。前一种应该查找原因,有则改之,无则加勉,而后一种是可悲的,还蒙在鼓里,没有辨别人才的眼力,导致真正的人才流失。
不少公司同样一个人在你单位不行,在其它企业却做得很好,那说明真该找找你企业的问题了。所以有人说,制度比人才重要,好的制度使人才辈出,不好的制度埋没人才,有一定的道理。
一方面我们真的不能以偏代全,从一面来评价他的全身。导致很多企业往往他刚进来时,满身优点,是个极其难得的人才,过一段时间,因为某一些事处理的不好又一无是处,狗屁不是,如牛四,同一个人在不同阶段评价反差甚大。要知人无完人,金无足赤,从来没有十全十美的新员工,那一个老员工、那一个主管没犯过错误,做过错事,为何就不能原谅我们的新员工呢?我们评价一个人的标准的确有问题;另一方面我们企业在制定......More↓↓↓