微软的七种武器

究竟，微软实现了哪些竞争优势？我们能从微软的优势中学到哪几招呢？

　　抢占价值网络的关节点

　　微软有一个世界上最大的商业生态系统。

　　这一系统包括了600万开发人员，总的营业收入达上千亿美金的数万家公司，还要加上英特尔和个人电脑硬件的制造商。通过应用编程界面来控制其软件的演进，微软一方面有能力保护其知识产权，另一方面又依照相对开放的标准，使其他公司能够与之一起进行合作开发。如今，任何一套WindowsXP操作系统在任何时间出现一个程序错误，微软公司能够通过自动错误报告，马上得到及时反馈。因此，到如今客户的反馈回路也已经成了这个生态系统的一部分。而来自开发人员和信息设备制造商的反馈也能够及时送达。

　　在体验经济中，每一个市场都是一个相互关联的复杂网络，其中的商业模式由不同的参与者的相互关系的总和所决定。基于组织与商业模式之间不断变化的关系，商业生态系统在持续不断地进化。这其中，竞争的关键就是要取得整个商业生态系统中最之前、联系最广泛的位置——也就是我们所说的关节点。这样你的公司将获取战略利益，也有能力去攫取真正的价值。

　　在这个时代，让你的公司具备与他人全面合作的能力至关重要，因为网络技术已经使得消费者、员工和合作伙伴处在了同一个技术屋檐下，他们相互之间已经混合在一起。

　　真正依靠这种合作的公司就会明白：外包和合资企业不仅仅是技术性的手段，它们更是长期的措施。

　　保持合理的创新步伐

　　Palm曾经是世界上第一台PDA的创造者，如今却在努力挣扎。三年前，应用Palm的操作系统的电子集成商占据了掌上电脑市场75%的份额。而今天，Palm的份额已经下降到了57%。微软刚刚切入这个市场时，其产品WindowsCE一度被认为在技术上要略逊一筹。但在两年前重新设计并重新发布了Pocket PC之后，如今微软拥有了近五分之一的市场。分析师们预计，2004年，微软将会占据三分之一的市场份额。

　　这一切究竟是如何发生的？

　　Palm违背了竞争求存的基本原则：不创新，就灭亡。它最初的成功蒙住了它的双眼，使它意识不到增加新功能的必要。Palm最初的目标是以一个便宜的价格制造一个简单的产品。但是，在芯片、屏幕和电池都已经作了改进的情况下，在掌上电脑上增加诸如播放音乐或者影像的新功能就是理所应当的了。装了微软Pocket PC操作系统的掌上电脑，纷纷在持续不断地改进，而与此同时，Palm还在原地踏步。

　　创造有价值的商业模式

　　21世纪的竞争已经不再是技术的竞争，而是商业设计的竞争。在这种竞合博弈中，输赢取决于一个公司能否通过商业模式各因子适应性的重新整合，创造出不同层次的价值。而问题的关键在于如何运用新的工具、新的商业模式以及在关联经济中新出现的市场机会，确认和选择创造价值与赢取价值的新机会。

　　戴尔电脑公司根据订单生产PC的模式是业界最具创新性的模式。它的出现使整个电脑行业的模式都为之改观。公司必须把它们的流程当作一件产品来看待。

　　企业必须确保你现在和将来的商业理念要与整个行业的发展趋势相吻合，甚至能够影响这一趋势，从而能够保护乃至提升你能够通过你的商业设计所创造的价值。不论如何，基于复杂性原则的商业模式更能创造利润，带来高于一般水平的资产收益率。

　　微软则通过持续不断地在操作系统、浏览器和应用程序等其具有优势地位的领域增加盈利，从而探索出扩大盈利的商业模式。它目前正将这种模式推广到掌上电脑和移动电话领域。

　　做领先的改造者，不做领先的接受者......More↓↓↓