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索尼丢掉了什么?

2005-9-7 来源:经济参考报 作者:罗清启


  在网络时代索尼把自己从一个单纯的消费电子公司定位成一个销售体验的公司,出井伸之把索尼一分为二:内容+电子。出井伸之在1998年就认为硬件已经过时,而把重点放在游戏、娱乐市场上。

  未来的网络时代应该是内容为王的时代,但是内容与硬件不是完全的游离状态,而是一个共同进化的过程,也就是说,二者在互动中相互优化改进。索尼所提出的产业战略路径的至臻完美状态应该是在电子硬件与内容两个领域都拥有优势才是这种战略的最高境界。

  我们不能否认索尼的战略是一个伟大的战略,但是,伟大的战略更应该是一个成功的经济工程,而不应该是个概念工程,从索尼的经营结果看,索尼伟大的战略更像是后者。所以说索尼内容为王的战略是最前卫的公司犯了一个漂亮的错误。就像索尼自己的战略所描述的一样,在网络时代要取得胜利必须是内容与硬件的结合,但是,就像狗熊掰棒子一样,索尼在电子与内容的取舍上是扔了电子去掰内容。

  狗熊掰玉米棒子是个充满讽刺意味的故事,它可以根据需要重复讲给大家听,但是,在真实的市场上,市场并不会永远给狗熊留着玩这个游戏的机会,没有经营上的增量收获,狗熊必须离场。

  出井伸之的“索尼再造”不是组织流程的调整,而是一种目标明确的新的商业模式的再造,那就是从一个硬件的提供商转化成体验内容的提供商,也就是说索尼产品就应是娱乐、电子和情感的融合。出井伸之的战略是让索尼发展出一个崭新的业务模式,要不然索尼将沦为网络操作者零部件供应商。在网络时代,硬件确实有被边缘化的倾向,但这并不意味着硬件就要退出市场,高频的更新换代与价格下跌是网络时代的硬件经营态度,所以对硬件厂商来说关键是找到适应新的市场环境特点的做硬件的商业模式,对索尼电子来讲也是一样,怎样调整意识、组织形态并发展出新的硬件商业模式是索尼整个产业集团高空转型的安全带,但是在消费电子上接近放弃的索尼,面对对手的快速攻击,已经是高空踏空了。

  如今所有电子产业中产品最大差异化的特征是时间,也就是速度,没有速度就没有在市场上存在的理由。决定企业价值的市场因素在今后也不会发生根本的变化,它们仍将是创新与速度,与历史不同的是创新的速度更快,速度的创新性更强,但是,企业如果把握不好这两点,再要回到比赛的跑道上来的话,成本之高可以想象。



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