“6R”裁员与 “6C”精兵策略

在公司经营不景气的时候，为了降低成本，往往被迫裁员。但是，在裁员之后，很容易发生调度不当的情况，如果仅裁员，不精兵，就会严重影响公司的整体效能，最终造成无法弥补的巨大损失。因此，公司在裁员时，应当充分运用“６Ｒ”策略，以保障裁员之后的正常运营；在裁员后，要马上并用“６Ｃ”策略，进行精兵，以组建一支高绩效的团队。 

　　“６Ｒ”裁员 

　　第一、合理瘦身（Ｒｅｄｕｃｔｉｏｎ）：由于公司的行政、总务、后勤等人员，对生产或是业务的直接贡献不大，当公司经营绩效低沉时，这些公司内部“公务员”往往会被认为是一项很沉重的负担，所以应该成为公司裁员时最“优先”考虑的对象。 

　　公司的“公务员”是重质不重量，在精不在多。应以最合理的人数，来发挥最高的绩效。 

　　第二、心理重染（Ｒｅｄｙｅ）：公司在裁员时，一定要对有幸留下来的人员进行心理建设，用公司目标及理念再次熏染他们。 

　　第三、作业再造（Ｒｅｓｔｏｒａｔｉｏｎ）：人员裁减后，公司的许多作业，可能因人之离去而脱节，所以，在人事精简的同时，要同步进行作业再造。并掌握以下要诀： 

　　（１）快速――因为人事已经精简了，新的作业流程如果不能及时推出的话，后果就不堪设想。 

　　（２）客观――在进行作业再造时，要屏除人为因素，同时要考虑可行性及后果，否则制定出来的流程，仍是一个受人牵制的制度，会在操作中失败。 

　　（３）公正――除了减掉一些不必要的表单、流程之外，部分工作要加以重新分配，在分配新工作时，不仅要考虑工作的数量，还要考虑工作的复杂性与难度，不能出现劳逸不均的状况，否则会影响到一部分员工的士气。 
   第四、制度更生（ｒｅｇｅｎｅｒａｔｉｏｎ）：变更一个制度，往往是牵一发而动全身，可以说是一项大工程，所以，公司一定要定期进行工作盘点，把一些不合理的或者是重复的制度找出来，加以删除、合并、简化，让作业趋向合理化，这样，可以提升工作品质，提高工作效率。 

　　第五、Ｅ化遥控（Ｒｅｍｏｔｅ－ｃｏｎｔｒｏｌ）：如果公司能够充分地运用电脑科技，把很多原来依赖人工来完成的工作转化为Ｅ化的话，不但可以减少人力需求，提高工作效率，还可以减少纸张用量，降低运营成本。 

　　第六、适时激励（Ｒｅａｃｔａｎｃｅ）：一般公司在人事精简之后，人是少了，事情却多出来了，这样的改变，相信对任何的上班族都会不称心，而最头疼的恐怕是各部门的主管了，他们夹在公司与部属之间，左右为难。这个时候，如果能有好的措施来激励的话，对弥补员工心理上的不平衡，会有很大帮助。 

　　“６Ｃ”精兵 

　　当然，公司裁员的目的不能仅仅是为了节省成本，裁员的最高目标在于精兵――建立高绩效的团队，充分发挥竞争力。 

　　公司可以根据行业特征、产品周期、竞争状况及战略目标的需要，从产品研发、技术生产、市场推广、客户服务等部门中各选拔一至三位成员，组建成跨职能的“精兵团”，参与公司的各项专案作业。 

　　第一、冲突管理（ｃｏｎｆｌｉｃｔ）?在精兵团中，由于每个成员的家庭背景、教育及经历的不同而导致的个性差异，难免会对某些专题的见解发生冲突。让成员学习以下四种技巧有助于冲突的解决： 

　　（１）善解――遇到冲突时，不要想“如果现在处理这个议题，将会延误会议的进行”，而是“如果我们调解了这个差异，将会增进信任与创造力”。 

　　（２）同理――这个技巧就是在心中“穿上他人的鞋子走路”，站在对方的立场思考，“如果我是当众受到批评，会有何种感受？”“如果我是他，当时会说些什么话？” 

　　（３）锁定――所谓“锁定”，就是在遭受质疑后，不要急于在情绪上引起反应，而要学会自持与控制。 

　　（４）承诺――如果每个成员对于公司的愿景了然于心，他们知道应如何做才能配合公司的目标，同时甘愿为公司或团队的......More↓↓↓