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诺基亚如何进行文化管理

2005-3-10 来源:HR管理世界


  诺基亚价值观

  记者:你是4月1号就任诺基亚中国总裁的?能谈谈你上任的一些情况吗?

  何庆源:诺基亚把中国放在一个非常重要的地位,诺基亚全球市场里面有三个我们叫战略市场,战略国家,一个是美国,一个是巴西、一个是中国。中国一直在非常高的位置上,我们公司在中国的投资一直非常大。对于我的任职,是诺基亚公司执行董事会决定的,不是个人的行为,可能他们认为作为一个华人,在中国的市场有十几年的经验了,所以诺基亚也希望利用我对中国市场的认识跟政府的认识能够加深诺基亚公司和政府和公众之间的沟通

  记者:应该是你在这方面具备了优势所以请你出任中国区总裁吧!

  何庆源:这可能是其中一个原因,我相信在过去几年里面,诺基亚公司也是以文化来治理我们公司的管理方法,很重要的一点是我个人各方面的性格、管理方式和诺基亚本身的文化非常接近,这也是一个很重要的一部分。一个公司往往在决定聘用这个人的时候,并不是完全看这个人在专业水平里有什么特长,是不是很有经验,其实很重要的一点是看这个人能不能够融入诺基亚的文化。

  记者:你还有一个职位就是诺基亚中国网络高级副总裁,那么这个职位和中国区总裁哪个职位更高一点呢?

  何庆源:其实没有高低之分,在网络职位上,我是负责网络部执行高级总裁,它主要是负责全球网络方面的市场,在这个上面因为中国也是在2G到3G的过渡期间,诺基亚在2G市场上取得很大的成功,所以我们在网络方面也需要一个平缓的过渡,确保我们在2G的成功能延续到3G,所以在网络方面我暂时还在担任这个职务,带我们的团队去面对这个市场。

  记者:中国总裁的事务向哪位汇报?

  何庆源:向我们公司的总裁汇报。主要职务包括在中国总体的业务上的、战略上的投资发展的事情为主。其实很多国外的大公司都是这样。

  记者:你刚才提到了诺基亚的文化,诺基亚是一种什么样的文化?

  何庆源:诺基亚的文化是一中诺基亚的价值观。诺基亚价值观,涉及"客户满意,相互尊重,追求成功,不断创新"四个方面。"客户满意"是我们战略和行动指南。"相互尊重"强调相互信任,坦诚待人。"追求成功"是指,大家在公司共同远景和目标的激励和鞭策下,为实现成功而努力拼搏。"不断创新"包含了,终身学习、勇于创新和永不自满的信念。

  诺基亚价值观不仅停留在表面,并在实际工作中得到沟通和贯彻。公司鼓励大家公开坦诚地谈论价值观,由宣传部门制定内容和沟通渠道,由人力资源部运用人员管理工具,通过员工的直线经理,在部门内对价值观的现实意义进行讨论,制定出有利于团队工作的行动计划,并与员工的业绩考核挂钩,使价值观成为流淌在公司内部的血液。接下来,我将从以下几个方面,着重介绍诺基亚独特的企业文化是如何在公司人才管理上发挥作用的。

  诺基亚的人才选拔与培养

  记者:诺基亚对人才是怎么看待的?

  何庆源:人才是企业的生命。诺基亚通过独特的人才招聘解决方案和专业的管理流程,确保公司吸收优秀的人才,不论是从专业技能上,还是从职业道德上都要。

  记者:诺基亚怎么选拔优秀的人才?

  何庆源:诺基亚的人......More↓↓↓

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