[部属评价⑥]顾客应对检查表2

[部属评价⑥]顾客应对检查表2   第1次评价　第2次评价

○会客的基本礼节

□1.常说：“欢迎光临”、“谢谢”     □2.点头的方式应合科礼仪，且有诚意     □3.不批评顾客不说顾客的坏话     □4.会客时应不断地保持微笑     □5.对公司的商品抱着绝对的信心向顾客推荐

○顾客应对法
□1.即使少量的订购，也同样地接受     □2.本着长久来往的概念与顾客接触     □3.严格实践顾客所托付之事    ......More↓↓↓ ［我要评论 ]   ［返 回 ] 相关文章: - 顾客做厨师 我赚钱  2004-12-26 - 半个月一个顾客  2004-12-06 - 站在顾客立场上创业秘诀  2004-04-20 - 走访顾客：成功的细节  2003-11-24 - 顾客关系管理的发展趋势  2003-02-03 - 顾客关系管理信息化的实现  2003-02-04 - CRM中的顾客数据库  2002-07-25 - 如何有效留住顾客  2001-12-29 - 让顾客信息流动起来－－上海通用汽车实施CRM纪实   2003-04-28 　本月热点									本周热点   发布商链接