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HR选才如何权衡人事档案?

2004-10-14  作者:梁杰

过去几十年,人事档案在中国是一个人的历史纪录、资历证明,记载着家庭出身、本人成份、社会关系,学习、工作经历,职称评聘、奖励惩罚等各方面的情况,是踏入工作岗位的“准入证”。人、档不可分离。缺少了人事档案,一个人就不能就业、晋升、调动、评职称、领工资,也不能获得相关的社会福利待遇。 随着传统人事制度的变革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”。现代企业的用人观念也在发生着转变,崇尚“以人为本、能力优先”,传统人事档案的权威受到了前所未有的挑战。本市某咨询公司最近的一项调查数据显示,约有80%的企业在招聘员工时不关心员工的人事档案,约有50%的企业自己为员工建立业绩档案。在这种背景下,企业招聘选才有了怎样的变化?

  档案作用在淡化

  张宏大学毕业后,档案放在了毕业生就业指导中心。当时为了尽快落实工作,他先在一家小公司做销售,一年后又跳槽到一家保险公司做保险代理人。如今,他已经换过4家公司了,从来没有为自己的档案烦恼过。“我去应聘工作,对方根本就不关心我的档案在哪里,他们只想知道我有没有能力胜任所应聘的岗位。”

  “英雄不问出处。如今只要有能力,能为公司做出好业绩,就会被认可,很少有单位会去查我的档案。”某企业销售代表李强的话颇具代表性。

  为什么原来甚至能决定个人命运的传统人事档案风光不再了呢?可锐职业顾问中心资深顾问庄仁甫先生表示,由于现在进入档案的内容越来越少,档案已不能满足用人单位希望了解和掌握一个人全部信息的要求,特别是缺少反映当事人综合能力、素质和有权威部门认定的业绩考核资料,这给HR选才、识才带来了不便。正因为如此,传统人事档案在人才市场逐渐繁荣的今天,作用和价值逐渐被淡化。

  值得提醒的是,作用淡化并不意味着档案就“可有可无”。人事档案作为记录个人经历、政治面貌、品德作风等内容的重要材料,在很多时候仍发挥着凭证、依据和参考的作用,办理很多手续更是绕不开档案这一关,如在国有企业、事业单位调动,参与社会保险、出国出境政审、出具各类人事证明、评定职称等等。

  能力VS人事档案

  “在招聘普通岗位的员工时,我们不需要看他们的人事档案,只要有员工劳动手册就可以了,那种传统的人事档案对HR来说,并没有太多的帮助。”珠海许瓦兹制药有限公司的人力资源经理张晔的话很直接,“企业招聘员工,看中的是他们的综合素质,以及与应聘岗位匹配的工作能力,传统人事档案里不可能记载这些内容。”

  据了解,目前,可以存放流动人员档案的机构除了政府人事部门的人才服务机构外,还有劳动部门的职介中心、各行业成立的人才中心、外企人才服务机构等。

  庄仁甫告诉记者,目前很多企业在招聘时不调阅应聘者人事档案的原因很简单:其一,传统的人事档案信息不足,特别是缺少反映当事人综合能力、业务素质和有权威部门认定的业绩考核资料,已不能满足用人单位渴望了解和掌握应聘者全部信息的要求,对实际人力资源管理工作的帮助不大;其二,由于人才流动频繁,很多人工作地点和单位更换频繁,档案放在哪里连自己都搞不清,人事部门查阅起来不仅手续繁杂,时间成本也很高;其三,由于企业所有制类型不同,有些民营或外资企业没有人事管理权,不能保管受聘员工的人事档案,再加上外资企业不同于国内企业的管理模式和理念,更重视人才的实际工作才干和创新能力,档案所记录的内容更是只用来作为参考。

  庄仁甫说,现在有这样一种现象,虽然企业没有保管员工的传统人事档案,但是,为了便于跟踪员工的职业生涯发展轨迹,一般会在内部建立一套完整的员工......More↓↓↓

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