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重视调整企业文化管理

2004-9-23 来源:中国计算机报 作者:金马

现代企业管理理念的发展经历了三个阶段:经验管理、科学管理和知识管理,其中企业文化管理是知识管理的基础,也是企业核心竞争力的要素之一。“入世”后,一个企业要想成为行业里的佼佼者,必须重视调整企业文化管理。

  最近,IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,这些企业出类拔萃的关键在于具有优秀的企业文化,它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。无论是企业文化管理的倡导者,还是关心企业发展的普通员工,你是否关注到,包括世界500强企业在内的现代企业文化管理逐渐形成了以下特征?

  1、速度文化

  近五年来交通、高科技、信息技术等领域的迅速发展,尤其是互联网的普及,使得现代企业的竟争越来越表现在人才、项目和时间上的竟争。人才流动的速度越来越快、强度越来越大;新项目招投标的规定时间越来越紧;新产品的研发和生命周期越来越短。而用户不但需要产品具有良好的性价比,而且期望得到“零”交货期或即时服务。这就要求企业的每一位员工都要树立良好的时间观念,在管理时间上做到训练有素。

  现代企业的每一位领导、主管和员工都要谨记在心:“计划是时间的显函数,没有时间的计划永远等于零;“入世”后,企业面临的变数增加,计划不如变化,只有具有速度文化和善于应变的企业才有生存和发展的空间。”

  2、虚拟文化

  伴随着互联网的广泛应用,人们对企业尤其是IT企业、广告业和现代新闻出版业的外观形象描述不再是高档写字楼、水泥墙或其它有型空间所围成的实体,而是通过互联网和通信终端连接所形成的虚拟企业(Internet/Intranet/Extranet),并由此产生了相应的虚拟文化。

  企业虚拟文化可理解为企业通过国家质量技术监督局、专利局、互联网、市场部、报刊杂志和其它媒体使企业无形资产增值的理念和人文环境,例如企业的知识产权、专利、网页和广告宣传等。互联网上的“虚拟企业网站”、“ 虚拟大学(网络远程教育学院)”的成功经验表明:“虚拟”并不意味着“虚无缥缈”,而是“虚中有实”。虚拟文化使得企业的运作具有法律保障和灵活、柔性、合作、共享、快速反应、高效输出等特点,并通过企业的有效运作,为企业带来大量的有形资产。

  3、创新文化

  江泽民主席说:“创新是一个民族的灵魂”。对于一个现代企业来讲,也是这样。创新文化就是要让企业的每一位员工都要深刻理解在激烈的市场竞争中“人无我有,人有我优,人优我转”的理念和“穷则变,变则通,通则久”的游戏规则。从企业的现实运作到制订企业中长期发展战略、市场定位、年度营销计划、人力资源规划和具体实施的每一个环节中都要有创新意识,制订多套应变方案。因为现代经济的特征之一就是创意经济,根据客户和市场的需求在产品、技术和服务上不断创新是现代企业的生存与发展之道。企业创新文化具体表现在:

  1)创新意识——根据市场调查和预测,结合本企业的特点提出一些有价值的创意企划。

  2)创造能力——包括探索问题的敏锐性、集中思维活动的能力、转移经验的能力、逆向思维、形象思维的能力、......More↓↓↓

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