诺基亚公司做出最终人才选拔决策时,起决定作用的因素往往并不是应聘者的专业水准,而是看他是否拥有与诺基亚相同或接近的价值观。
人物对象:何庆源,诺基亚网络全球高级副总裁,诺基亚(中国)投资有限公司总裁。
选人:价值观优于专业水准
记者:听说所有加入诺基亚公司的新雇员,都会在入职培训中得到关于“诺基亚之道”的讲解。能否解释一下什么是“诺基亚之道”?
何庆源:所谓“诺基亚之道”,简单地说就是诺基亚的行为准则、公司价值观以及战略发展目标的总和。其中“公司价值观”,贯穿公司管理和员工日常工作的每一个环节,是诺基亚公司文化的基石。
记者:在人才招聘过程中,诺基亚有什么独特的程序?
何庆源:诺基亚有一套独特的人才招聘解决方案,并在进行招聘管理过程中强调专业工作流程:根据与业务部门共同制定的人才选拔计划,人力资源部提出招聘渠道建议;用人经理对应聘者进行初步筛选和初试;对合格者,人力资源部负责组织面试和心理测评;用人经理和人力资源部门综合各种信息,经过认真讨论确定最佳人选。
记者:招聘中起决定性作用的因素是什么?
何庆源:在诺基亚公司做出最终人才选拔的决策时,起决定作用的因素往往并不是应聘者的专业水准,而是看他是否持拥有与诺基亚相同或接近的价值观。因为个人持有的价值观比掌握的知识技能更难改变。
培训:坚持“投资于人”理念
记者:针对各种不同类型员工,诺基亚如何开展培训?
何庆源:诺基亚坚持“投资于人”的理念,采取各种方式培养人才。
记者:首先从什么员工开始?
何庆源:从入职培训开始。从新员工入职到通过三个月的试用期,员工会接受各种各样的培训。入职培训是新员工全面了解公司、接受公司价值观教育、感受公司文化的第一课。人事部安排各职能部门的高层领导,集中一至二天时间,与新员工交流。对新加入公司的中层以上管理人员,公司还安排其与未来工作中发生直接或间接关系的同级和上级管理人员见面机会,帮助其快速地进入角色,提供一个开放、互帮互助的平台,营造一个真诚接纳新成员的氛围。入职培训结束后,经理和人力资源部还会为新员工推荐提高专业技能和人员素质的一系列培训。
记者:诺基亚是否设立了专门的培训学院?
何庆源:是的。诺基亚分别在中国、美国、欧洲以及亚太地区共设有4所诺基亚学院,同时成立于1999年,致力于通过增强持续学习和员工的成长来确保企业的竞争优势。诺基亚学院与全球各地业务部门人员紧密联系,理解他们的需求,以满足他们技能开展的要求。根据业务的技能资源计划和需求提供节约成本的、本地化的培训服务,通过使用共同的流程与平台测评和追踪学习的质量和效果。
记者:公司内部是否也为培训建立了特殊机制?
何庆源:与培训相辅,诺基亚公司还鼓励员工参与跨部门的项目,为员工在公司内部寻找新的个人发展空间创造了......More↓↓↓