TCL整合前传——TCL集团

　　在惠州拥挤的市中心，TCL总部的大门处于十字路口的一角，四周都是密密麻麻的建筑，TCL几个字很不显眼。大门的背后是一幢上了年头的高层居民楼，墙上爬满了植物和大雨冲刷过后残留的暗黄色污渍，听说这幢楼与TCL并没有任何关系。而名声赫赫的TCL总部则被挤在这幢楼的后面，从大门外往里看，根本不可能猜到里面有一家大公司。

　　站在这幢并不高，也不豪华的大楼前，狭窄的空间让相机取一个建筑的全景都不可能。而在惠州，TCL的地盘远不止这一隅，听说在开发区的TCL生产部门豪华气派，但是TCL始终对这片起家的弹丸之地情有独钟。这个谜团只有TCL的人能够解开，但更让笔者迷惑的是另一个谜团。

　　来TCL采访之前，记者通过多种途径了解到，目前整个TCL集团下面有100多家企业，使用的软件多达40余种，这里面既有国外知名软件商SAP、Oracle的产品，也有国内用友、金蝶、金算盘以及以前的开思等众多公司的系统，如此之多的软件系统在一个公司同时运转，在国内的企业中实属罕见。这些软件之间如何协同工作，整个集团如何进行系统整合？犹如云山雾罩，让外界难以捉摸。在前往TCL之前，和TCL有过接触的几家公司告诉记者，要谈这个问题，只有TCL的张付民能够说清。

　　张付民又是何许人？

　　张付民名片上的职位是TCL电器销售公司副总经理，可是实际上下面的人称其为TCL集团的CIO，虽然还没有正式任命，但这已经是公开的秘密。张告诉记者，40多种软件同时使用是一种见利见效的手段，但也不是一件值得夸赞的事情。

　　在张接下来的任务中，首当其冲的就是整合这张巨大的网，实际上整合早已经开始！

　　系统五花八门

　　记者在TCL拿到了一份“TCL 2001年企业信息化建设情况汇总表”，从这个表格中可以看到TCL整个信息系统的一斑。表中列出，TCL使用较多的财务软件是金蝶和用友的产品，部分使用Oracle、知音财务软件；企业ERP使用情况是，集团所有主导企业均开展了管理信息系统的建设，采用了不同的管理软件，主要有Oracle、SAP、H3-ERM、JXC/CRM/MIS、OPEN-SOFT MPRⅡ等；集团总部及下属企业使用的专业软件达到40多种。

　　这么多系统存在却只有一个背景，TCL过去对于下面企业买什么系统并没有硬性要求。TCL是典型的集团型公司，下属的企业有家电产业群、IT产业群、通信产业群等。张付民说，前几年，下属企业都在自己做信息系统，围绕着最迫切的需求，按照自己的思路选择软件商。张说，这里面最显著的特点是见利、见效，而不是追求大而全，强调尽快解决眼前问题。

　　这种策略的确也促进了TCL这几年的飞速膨胀。例如前年，PC制造部门上的Oracle系统，和1999年彩电制造部采用的开思ERP系统，都为各自部门业务的快速增长立下汗马功劳。

　　可是顾了小家，难免就忘了大家。虽然不同的部门都有自己的系统，但这些系统基本没有共享。随着竞争环境的日趋恶化，利润空间越来越少，如果还是各部门单打独斗，从整个集团来看，会浪费很多资源，也难以形成合力。张说，要获得新的增长，就得整合整个集团的力量，企业内部很多产业之间需要整合，资源要共享，而这些工作很大程度上要由IT系统完成，所以TCL集团的系统整合以及统一规划就显得从未有过的重要。

　　集中还是分散?

　　过去TCL也曾想过要去做一个大系统，可是很快就放弃了这种想法。张付民说，技术发展太快，而企业又在迅速膨胀，往往是计划赶不上变化，能够找到合适的系统，堵住眼前的问题已经不是一件容易的事情。这样立足于现实，从某种程度上说也是迫不得已。在短短几年的时间内，TCL下面的各部门都上了一些系统，按张的话说，虽然不是惊天动地，但效果很好，解决了急亟解决的问题。

　　但系统越多，整合肯定愈难。问题很多，过去的系统要还是不要，要多少，下面还能不能自主建等，对于一个大集团，显然不是很容易就能找到正确的方向。为此TCL成立了一个信息化建设决策委员会，成员包括集团总裁及各部门的......