金蝶K/3HR在重庆商业银行的应用剖析

    一、重庆商业银行简介

    重庆市商业银行成立于1996年9月18日——长江上游和西南地区最早的地方性股份制商业银行。2003年实现增资扩股，资本金由1996年的3亿元扩充至15.18亿元。截止2004年底，下辖64家支行，共有1224名员工，拥有超过580，000个私人客户和超过28，800个公司客户。重庆市商业银行下辖支行在重庆市各主要区县均有分布，各支行的人员管理均集中在总行。

    二、重庆商业银行对人力资源系统的主要需求

    重庆商行总行人力资源部主要负责制定集团的人力资源管理战略，并对下属各支行的人力资源管理工作进行指导和监督。在人员方面，主要负责对总行的人员以及各分支银行的人员的管理。在未使用金蝶人力资源系统之前，以下问题时常困扰着人力资源部：

    信息分散，总行难以掌握全行的人力资源全貌；

    日常的人事事务业务流程未进行全局优化，特别是涉及总行和支行的两级事务流程工作效率较低；

    绩效管理主要停留在部门绩效的层面上，且绩效指标通常是一年更新一次，时效性不够；

    全行统一的职位、薪资及绩效体系已经初步建立，但需要信息系统工具的支持才能有效落实；

    随着企业改革的深化，“人”作为银行业最重要的资产，已越来越得到银行业高层的重视；国家也正在对银行业进行全面改革，其中人事改革为改革重点，人事管理制度政策的改变是管理变革非常重要的一环。如何有效管理人力资源，让员工的潜力和价值得到最大化的挖掘和发挥，帮助企业实现既定战略目标。经过深入的思考和细致的选型工作，重庆商业银行最终确定选用了金蝶人力资源系统作为人力资源管理的承载平台。

    根据对企业人力资源管理特点的深入分析，结合企业发展战略执行的需要，重庆市商业银行对人力资源系统整理出以下几项关键需求：

    建立科学合理的职位体系，并且实现和薪资系统的关联；

    建立能够反映全行职员综合信息的员工档案，并且实现在全行范围内的信息共享；

    减少人事管理中的事务性工作量，提升人力资源运作效率；

    能方便、快捷、即时、准确地进行人力资源的统计报表分析；

    建立高效的绩效管理应用平台，让绩效管理全程贯穿于企业的战略执行过程。

    三、重庆商业银行的人力资源系统项目实施阶段

    重庆市商业银行人力资源系统自2005年2月底开始启动。

    2005-3至2005-4正式上线了组织规划、职员管理、薪资管理、查询报表子系统；

    （1）       这期间，建立了全行统一的职务体系，职位体系、录入了全行人员的详细信息（每个人员都有多达40项数据）；

    （2）       统一了全行各类人员（长期合同工、试用员工、短期用工、退休人员、内退人员和代办员）的工资公式；

    2005-5至2005-9正式上线了培训系统、绩效管理、经理人平台和我的工作台等子系统。

    （1） 总行及支行工资系统试运行了三个月，正式运行了一个月，8月全行的工资就是通过K/3人力资源系统统一发放的；

    （2） 完善了人事事务（人员的入职、离职、调动等）操作流程，实现支行员工调动的无纸化办公；

    （3） 建立了重庆商行培训体系；

    （4） 参考深圳商行的绩效体系，根据重庆......More↓↓↓