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对房地产网络营销的冷思考

2005-3-7 来源:中国房地产


作者:中南财经政法大学 李尚平

  大多数房地产企业触网的主要目的是试图以互联网作为交易平台,改变传统的售房方式,利用互联网信息传递量大,传递速度快的特点,促使房地产商品能够快速、有效地满足消费者的需求。实际上就是以网络营销代替传统的销售方式。但“中城房网”,“搜房网”等大型房地产网站开展的网上房拍、网上房展等活动的收效却微乎其微,因此我们不得不对此作一番冷静思考。 

一、我国现实国情难以支持网上交易 

    中国的网络经济的发展模式很难说不是借鉴美国的经验。然而事实上,中国的经济发展水平在相当程度上与美国是不可比的。我国的人均CDP只有A百美元,而美国则高达三万美元;中国并未完全脱离工业时代,而美国已达到后工业时代的顶峰……种种差异使中国网络经济的发展模式与美国的现时状况并不相似,因而我们不可能使网络经济在中国的定位与美国相同。 

    另外,无论是从互联网的普及状况和发展电子商务所必须的信息系统、支付系统等配套基础设施的建设来看,目前网络经济在中国并不具备产生明显效果的基础。据2000年7月27日 CNNIC(中国国际互联网信息中心发布的报告显示:截止到2000年6月 30日,我国上网用户总数达 1690万,其中专线上网的用户约为 258万,拨号上网用户人数约为 1176万, 同时使用专线与拨号的用户人数约为256万,虽然上网用户总人数每年以近乎100%的速度高增长,但就 1690万的上网用户而言,只占全国人口总数的 1.3%,如此低的比例如何能够支持电子商务的发展? 而且据CNNIC的统计报告,上网用户中 18-24岁的网民占46.77%,而18-24岁的这个阶层在消费上是一个非常不成熟的群体,尤其对于房地产商品,这一用户群根本不具备消费能力。 

  因此,不论是从我国经济发展水平的大环境还是从现时网络普及率及用户层次的小环境来看,房地产网络管销在现阶段都难以发挥作用。 

二、网上支付困难,安全隐患难以消除 

  房地产商品销售环节的网络化带来的直接问题就是价款的支付问题。目前我国加入互联网,设立网上银行的金融机构还很少,还不能满足网上交易支付的需要,而且就现有的网上银行而言,由于社会信用体系还不够完善,使用者的数量还很少。相当一部分的消费者即使有心网上购买,也因无力解决支付问题而作罢。另一方面,各商业银行的金融电子化采取了各自为政的方针,造成目前技术不统一的混乱局面。最早推出网上支付业务的招商银行采用的是SSL标准,而中国银行采用的则是更为高级的SET标准。这种缺乏长远规划的行为使网上金融的整体服务效率比较低下,并最终损害到消费者的利益。这无疑在相当程度上阻碍了房地产网络营销的开展。 

  此外,网上交易的安全性问题是房地产商品网络销售推进的又一障碍。由于房地产商品价值量大的特点,网上交易一旦成立,就会产生大额资金的流转,但由于我国现阶段网上银行的支付体系并不完善,还没有建立网上支付工具的自动化监控和管理体系,不能进行严格的监督和协调。因此用于网上支付的......

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