“道德资本”打造竞争力

　　近年来，企业慈善家之类的排行榜不断见诸报端。与此同时，企业的爱心与道德，也渐渐被视为一种无形的资产和品牌形象，甚至被人称为“道德资本”。

　　“道德资本”对于许多企业管理者来说看似一个新鲜词汇，事实上，钢铁大王卡内基在多年以前就有这样一句名言：“有钱人应该要感谢社会大众，是他们给你带来财富、地位。”而这种观念的延伸，就是今日提及的企业“道德资本”。

　　一本万利的“道德资本”

　　近年来，污染、矿难、毒粉丝、毒奶粉、特氟龙、苏丹红、石蜡油等等触目惊心的字眼，使人们对“企业道德”、“企业责任”的呼声日益高涨。在人们不断声讨某些企业的“无良行为”之时，“道德资本”概念的不断升温，无疑为广大企业管理者开辟了一条打造企业核心竞争力和促进企业生产力发展的新道路。“道德资本”提倡企业或组织在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、社会和利益相关者的责任，因此，“道德资本”和“企业社会责任”是紧密联系在一起的。

　　一般来说，每个企业都会面临两难的困境：企业存在的目的，是追求利润最大化还是应该付出大量的“道德资本”，承担更多的社会责任？在企业利益与社会责任之中如何取得平衡？企业按照市场经济规律办事，可以理直气壮地认为企业的最终目的是利润最大化。因此，有人从“经济短视”的角度出发，认为企业利益与“道德资本”、社会责任是有冲突的。但是，从战略的角度来看，愿意付出更多“道德资本”、承担更多社会责任的企业，都会得到顾客的信赖，最终得到“基业长青”的回报，达到企业和社会“双赢”的目的。中国劳动关系学院崔生祥教授提出，责任与竞争力是一个紧密的整体，两者相辅相成，共生共存，责任是企业竞争力的重要组成部分，没有社会责任的企业不可能有竞争力，有竞争力的企业必定是以履行社会责任为基础和前提。同时，责任竞争力是构建和谐社会和科学发展观的重要组成部分。

　　在中国现有的国情下，企业在付出“道德资本”，承担社会责任的背后，可以获得一些怎样的收益呢？首先，树立公司良好形象，为开拓市场打下良好基础。其次，造就公司企业文化，增强企业凝聚力。优秀的现代企业都十分注重企业文化建设、企业道德建设、企业形象建设。因为优秀的企业文化是企业奋发向上、蓬勃发展的源动力，而“道德资本”则有利于企业文化的再造。再次，获得媒体宣传、政府关系资源的开发等增值效应。研究表明，“道德资本”带来的附带宣传比单纯的广告宣传更能获得社会认同，更有利于树立企业形象。当然，“道德资本”也能给企业投资人带来精神上的愉悦和享受。

　　企业作为一个经济实体，其“经济人”的角色决定了它必须追求利润，实现企业价值最大化。但是，企业的价值最大化并不等同于利润最大化，而是在实现利润最大化的过程中，取得企业品牌、美誉度、社会形象等的最大化。这就需要企业主动付出相应的“道德资本”、承担相应的社会责任，实现由“经济人”向“社会人”转变。企业承担一定的“道德资本”和必要的社会责任，可能会影响到自身的盈利，但却降低了整个社会的经济运行成本，服务了人民大众。从这一点上来说，它的社会效益又是非常巨大的。何况企业承担这些社会责任已经得到了社会的补尝。他们或者获得了行业垄断的利益，或者占用了属于全社会所有的资源。因此，承担“道德资本”，自觉履行社会责任，既是社会的客观要求，也是企业自身发展的需要。

　　企业永续性发展的动力

　　不少大型跨国公司深信，企业经营的成功与否与其所付出的“道德资本”，所承担的社会责任息息相关，因为公众对企业的信任是企业取得经营成功的关键因素之一。在全球化时代，企业在所从事的各种活动中，应当承担相应的责任，以求不仅在经济方面，更在社会、环境等领域获得可持续发展的能力，这是一笔非常可贵的“道德资本”，也是企业永续发展的动力。

　　IT行业大腕......More↓↓↓