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管理学:从昔日繁盛到辉煌不再

2006-2-6 来源:经济参考报 作者:王巍
管理学的初衷:如何有效地去完成;群星灿烂的70年代:那些熠熠生辉的名字;20世纪80年代:MBA取代福特汽车成为大批量需求的“产品”;20世纪90年代:学习型组织风靡世界;21世纪:管理企业的不二法则开始失效?

    似乎有一个不成文的规定,人们对管理学界知名学者的尊称是“管理大师”,并因其所创造或倡导的学说或方法而被称为“XX之父”,如彼得·德鲁克(Peter Drucker)被称为“现代管理之父”、迈克尔·波特(Machael Porter)被称为“竞争战略之父”等等。并且,这些管理大师们通常不只是在商学院授课,而是同时是畅销书作家、拥有自己的咨询公司、在许多知名跨国集团中担任顾问,游走世界开培训讲座等等,且总能赚得盆满钵溢。然而,他们很少像知名经济学教授们那样,被称作经济学家,甚至也不大被称为管理学家。当然,我们也常把那些诸如得了诺贝尔奖的经济学家敬称为经济学大师,但管理学教授似无此殊荣,请注意,他们是“管理大师”,而不是“管理学大师”。

管理学的初衷:如何有效地去完成

    研究文献在追溯管理学鼻祖的时候,总是搬出亚当·斯密(Adam Smith)和他发表于1776年的著名经济学巨著《国富论》。的确,在这部系统论述古典政治经济学的著作中,涉及了许多管理思想和管理理论,比如其开篇即探讨分工理论,其中后人耳熟能详的扣针故事,奠定了专业化分工协作的理论基础,对20世纪的管理理论与管理实践影响深远。不过,作为古典经济学代表人物的亚当·斯密或许不会预见到,在他的理论基础上发展起来的现代企业管理理论,也就是后来才被称为管理学的一门学科,虽然在整个20世纪大行其道,但与经济学的关系却渐行渐远。亚当·斯密们一直力图用经济学解释世界“为什么,是什么”的问题,而管理学关注的则只是“如何有效地去完成”。
    最早建立管理理念并付诸管理实践的是弗雷德里克·泰罗(Frederick Taylor),他生逢19世纪末20世纪初美国工业进入前所未有的资本积累和技术进步时期,毕生致力于通过科学管理提高生产效率的探索,并以其20余年的企业实际工作为验证其理论的实验平台,在1912年出版了管理学的开山之作——《科学管理原理》,他的理论和实践被后人称为“泰罗制”,他本人被称为“科学管理之父”,他也是管理学界第一个被称为“之父”的人。

群星灿烂的70年代:那些熠熠生辉的名字

    历史进入到20世纪以制造业为标志的人类工业文明高速发展的膨胀时期,大规模企业,大批量生产,大量需求的工业产品、标准化、机械化,流水线……为管理理论的实验与创新提供了广阔的施展空间,弗兰克·吉尔布勒斯(Frank Gilbreth)的动作研究、马克斯·韦伯(Max Weber)的组织理论、亨利·法约尔(Henri Fayol)通过总结管理五大职能凝炼出的一般管理理论,乔治·梅奥(George Myao)以著名的霍桑实验进行的人际关系研究开创的行为科学, 亚伯拉罕·马斯洛(Abraham Maslow)的需要层次论、弗雷德里克·赫兹伯格(Fredrick Herzberg)的激励理论,赫伯特·西蒙(Herbert Simon)的决策理论,以及道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M.Mc Gregor)的X理论、Y理论,威廉·大内的Z理论等等,这些熠熠闪光的名字和他们所创立或代表的学说,伴随着制造业在世界经济中统治地位的建立和发展,在20世纪70年代达到了巅峰时期。彼得.德鲁克正是在这个时候出版了奠定他后来成为管理学教父地位的《管理:任务、理论和实践》一书,但在管理理论和实践鼎盛时期、群星灿烂的70年代,他还是悄无声息的小辈,尽管他在1954年就因提出了管理学的概念而声名鹤起。
    需要提醒的是,直到此时,与经济学截然不同的是,所有管理学的理论都是从企业实践中直接获取的,具有操作性,并可以直接拿来运用,所以我们经常可听到一个简单的表述:“管理理论和方法”。同时,创造、研究这些管理理论的大师们,也大多来自企业家本身或企业内的专业人士。
    管理学实际上是一个解决问题的学科,通过......More↓↓↓

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