从
诸葛亮身上,我们可以将阻碍
授权的认知因素归纳为:对下属不信任、害怕削弱自己的职权、害怕失去荣誉、过高估计自己的重要性等等。但是问题是:集权就能有效解决上述问题吗?“条条大路通罗马”,只要问题能够有效解决,领导大可不必具体处理繁琐事务,而应授权下属来全权处理。也许在此过程中,下属能够创造出更科学、更出色的解决办法。例如难道只有把权限控制在自己手中才能避免失控吗?事实上,只要保持
沟通与协调,采用类似“关键会议制度”、“书面汇报制度”、“管理者述职”等手段,失控的可能性其实是很小的。
曾经有一家公司的总经理,一天到晚忙个不停,有朋友善意提醒他要授权,没料到他大叹苦经,说自己在工作中也实施了授权,不过作为一把手自己肯定是不放心的,所有决策的过程还依旧掌握在自己手中,实施授权后,下属在工作中仍旧会不断地
咨询每一个
细节,结果自己还是很累。
显然,管理人员如果缺乏有效的授权技巧,工作也是不可能轻松的,也不见得会有什么大的成效。要做好一名称职的管理人员,就是要做一名称职的协调员。一方面要为员工营造一个良好的工作氛围,工作上要帮助与支持下属;另一方面要统筹全局,着力做好协调人员之间、部门之间的关系。