争鸣：企业家谈中国式管理(场外篇3)

　　 “佛”是“少林”最终要追求的东西，就如同企业的使命，当一个企业拥有一个超越财富的目标时，对员工的吸引力和凝聚力就很强

　　 ——任我行软件发展有限公司总经理 邝宁

　　 几千年来，“武侠文化”作为中国传统文化的一支源远流长，从司马迁的《史记?游侠列传》、隋唐传奇、明清公案小说，到现代武侠小说，一种“轻财货，重义气，言必信，行必果，诺必诚”的侠客形象便成为武侠文化的写照。

　　 任我行公司好比是少林寺，少林寺有一套自己的“管理体系”，其达摩院是专门研究武功的，相当于软件开发部，藏经阁是整理武学和佛学著作的，相当于技术研究部，而“十八铜人阵”是负责测试的，相当于软件测试部，每个在少林寺出家的和尚要下山，一定要首先通过“十八铜人阵”，打过关才是合格的弟子（相当于推向市场的合格新产品）。少林寺之所以在江湖中声名显赫，是因为有那么多的俗家弟子，群众基础好，这就相当于任我行公司遍布全国各地的代理商，能够深入市场。

　　 在金庸的小说里，少林寺向来是正义的化身和武林正派的代表，虽然没有打过一场大胜仗，虽然并没有拥有“九阴真经”、“易筋经”这样的绝顶武功，但却可以屹立江湖千年不倒。这是为什么呢？少林寺在追求武功的同时，还有很强的企业文化，少林派和武当派、峨嵋派有一个很大差别是，其他门派顶多有个“匡扶正义”的简单使命，而少林寺却拥有博大精深的佛学。在任我行公司追求“人生成功，事业成功”的企业理念中，“事业成功”就相当于少林派追求的武功，而“人生成功”则相当于少林派追求的“佛”。

　　 应该承认，在管理的效率上，西方的一些管理形式更有优势，特别是模块化管理的推行，更会使一些实际工作能力强的员工脱颖而出。企业毕竟是具体运行单位，它对大多数员工的使用价值更多的是实际运行能力，而不是学者型的理性思维能力

　　 ——北京汽车' target=_blank>现代汽车有限公司工会副主席 张之雄

　　 以方块字为文化特点的汉文化，往往习惯于把事物的特征抽象出来，形成理性的表述，并以此指导具体行为。而以字母拼读为文化特点的西方文化，则优于把事物分解为最基本的单元，然后在运行中串联成事物的整体。这种文化的本原性的差异，导致在具体的企业管理运行中，中国与西方国家的管理习惯出现许多的不同。中国在管理上的思维习惯于抽象总结，通过系统构建去指导具体工作。中国传统上倾向于定性化管理，在培训中文字性的理性表述为主，并以中庸之道为管理心态。而西方国家在管理上的思维侧重于对事物本身的建设。他们在开始阶段，并不考虑系统的整体设计，而是把大部分注意力放在对具体模块的研究上。西方国家特别重视定量化管理，一切以数据为依据。在培训中以案例教育为主，通过对具体案例的分析研究去启发学员的思维活动。西方国家号召张扬自我，树立竞争意识，反对留有余地的中庸思想。在具体文件的制作形式上，中国以文字表述为主要结构形式，西方国家注重以图表形式一目了然并且简洁地把问题说清楚。合资企业中，在具体工作上，两种不同的文化撞击，大多表现在上述这些方面上。外方人员往往把这种文化的差异性理解成为中国人素质低，而中方员工固守习惯，也不愿意接受西方的新形式。

　　 应该承认，在管理的效率上，西方的一些管理形式更有优势，特别是模块化管理的推行，更会使一些实际工作能力强的员工脱颖而出。企业毕竟是具体运行单位，它对大多数员工的使用价值更多的是实际运行能力，而不是学者型的理性思维能力。为此，接受西方的管理思维和形式，不仅是与国际接轨的需要，也是现代化企业具体运行效益的需要。然而又必须看到，中国式的管理也有很多合理的内核。日本的全面质量管理（TQC）就是受了中国管理经验的启示，从当年中国倡导的鞍钢经验（俗称“鞍钢宪法”）中受到了以人为本的管理思想的启迪，创造出一套全新的运行模式。而后日本的丰田工作法在管理思维走向上也基于此。为此应该......More↓↓↓