我相信中国式的管理很难刻意打造,应当是在企业有机地将国内的先进的管理思想理念和手段,同中国市场和企业的具体情况结合下所产生的种种管理方案成功的实践基础上所打造。因此中国企业应当首先全力地吸引一切先进理念和手段
——罗兰贝格国际管理咨询有限公司中国区总裁 朱伟
中国企业引进外国现代化管理,自改革开放至今也仅20多年的时间,许多国外先进的管理理念和手段尚在被中国企业广泛学习和使用,必将有一个接受和适应过程,而这个适应过程,才正是中国式管理的萌生和出现。我们看到的美国,特别是日本产业发展所形成的管理思想也正是源于此。
事实上,我相信中国式的管理很难刻意打造,应当是在企业有机地将国内的先进的管理思想理念和手段,同中国市场和企业的具体情况结合下所产生的种种管理方案成功的实践基础上所打造。因此中国企业应当首先全力地吸引一切先进理念和手段。
在这里中国19世纪办洋务的经验十分值得借鉴。“中学为体,西学为用”的主体思想表面上看不左不右、不偏不倚地既进行了引进,又保持了中国的民族精神和气节,但在此前提下,很难将外国先进技术和管理的精髓掌握到。
相比之下日本首先进行了全面引进,在此基础上进而有机地进行消化和创新,使日本至今在运用先进技术和管理治国的同时,仍能最大程度地包容和保持其民族性和地域特征。在“二战”后,日本也是学习美国人戴明的管理思想,进而开创日本企业管理的新思维和方法论,包括从基本的kanban管理、TQM到“Z”理论,强调员工的贡献和创造。这一点极为值得中国学习。
中国企业采取怎样的管理方式是个较为复杂的问题,这要视企业个体的治理结构、所处行业、地域、规模和文化背景等多种因素区别对待
——荣昌制药董事长 王威东
我认为以中国古代传统的管理思想为指导,学习和借鉴西方现代的管理经验和方法,创造出适合自己企业的管理模式是一种较为可行的方法。
中国古代较为重要的管理思想:整体性、系统性。这是中国文化的本质特征。老子说,人法地,地法天,天法道,道法自然。充分强调了宇宙间的整体性。这与马克思主义哲学辩证唯物论的系统的、动态的、发展的认识论是息息相通的。整体性、系统性是企业管理最重要的哲学思想,是一切经营活动的出发点。在彼得?圣吉的《第五项修炼》中“系统思考”也被誉为发动机,可见其重要性。
以人为本。孔子“仁者爱人”的仁爱思想,充分肯定人的重要性,所谓“仁者,人也”,仁是人的本质,是至高无上的伦理道德。孟子也说,“仁也者,人也”、“不以仁政,不能平治天下”。“以人为本”是中国古代管理思想的核心。
重视战略。孙子说“上兵伐谋”,谋就是谋划,就是制定战略。
权变思想。通权达变就是具体情况具体分析,不搞教条主义和经验主义。孟子说:“大人者言不必信、行不必果,惟义所在。”孔子说,“言必信,行必果,我饿然小人哉。”
古代还有很多管理思想,不一一列举。
西方国家的市场经济已经有了几百年的历史,在企业管理方面有许多著名的理论与学派,像泰勒、德鲁克、波特等。更重要的是在实践中积累了大量的经验,摸索出了很多的科学方法。而这些正是我们所缺乏的。毕竟我国的市场化程度还不高,真正意义上的企业也只是近十多年的事。中国不缺乏管理思想,欠缺的是经验与方法。
如果管理者能够拢住人心,即便制度不健全,也能成就一番事业。制度多了,容易陷入文牍主义,不仅效率低下,而且繁琐的条文让人难以记住,权威性也大打折扣
——中国国际工程咨询公司总经理助理 窦皓
管理在中国古代叫“统御术”。那时没有企业,但有管理。主要是针对治国而言。它一方面靠制度,更主要的靠道德约束来进行。在人治为主的古代,制度是人定的,可以随时改变,而道德规范可以永恒。
中国古代管理思想虽然有“民贵君轻”的说法,但并不意谓着它就是“以人为本”。汉代的地方官吏叫“牧”,刘备就是“豫州牧”,“牧”就是牧羊人,是把老百姓当成羊,官吏就是放羊的。这种管理体现不出人格平等。但中国的社会伦理有长幼尊卑之别,老百姓也认可,所以能延续数千年。
强调道德的力量有合理性。中国社会是认权威的社会,管理者的权威主要是通过道德归属来体现,也就是人心向背。
作为“统御术”,当然还有权术在里面,但这绝对是非主流思想。一部《三国》告诉人们,像刘备那样以德聚人心的平庸管理者,也能成就大事。所以说“得人心者得天下”,这是真理。
制度必不可少。叔孙通为汉高祖制订礼仪,让刘邦体会到做皇帝的威严,对国家的管理规范化。但制度保证不了王朝的衰亡。一旦道德象征(皇帝)感召力消失,改朝换代就开始了。
检讨中国古代管理智慧,我看“凝聚人心”最适合今天管理的需要。如果管理者能够拢住人心,即便制度不健全,也能成就一番事业。制度多了,容易陷入文牍主义,不仅效率低下,而且繁琐的条文让人难以记住,权威性也大打折扣。
对管理的认......More↓↓↓