人性假设H理论与和谐管理系统

　　（西安交通大学管理学院，陕西西安，710049）

　　内容摘要：正确的人性假设是一个管理理论的重要基础，本文旨在提出H人假设理论，分析影响人性善恶结果的因素主要有：欲望、虚荣、比较、情感、权力等因素，提出针对H人假设理论的管理措施，以期最终实现组织的和谐管理。

　　关键词：人性假设　H理论　和谐管理

　　 Hypotheses of Human Nature H- theories and Hexie management system

　　 ZHANG Xiang-qian

　　 ( school of management of Xi’an Jiaotong University, Shanxi xi’an,710049,China)

　　 Abstract : Right Hypotheses of Human Nature is the important foundation of the management theories, this text bring up that Hypotheses of Human Nature H Theories, the, analysis influence the human nature good and evil factors,point out the primarily factors are:Greed, vainglory, comparison, the emotion, power and so on , and bring up to aim at the H theories’ management measures, intend to realizing the organizational Hexie management.

　　 Key-words: Hypotheses of Human Nature；H theories；Hexie management

　　人性是指人区别于动物，人所特有的，是人通过自己的活动所获得全部属性的综合，是现实生活中的人所具有的全部规定性（周文霞，1999），或者说是一切人普遍具有的各种属性的总和(周敦耀,2000)。管理是为人服务，为了实现人的全面发展，若不注意研究人性，必然忽略人的重要作用，不去鼓励人与物的配合，而犯了偏重物而约束人的错误（苏东水，2002）。人性假设是管理的理论基础，即管理理论的构建和方法的设计，是以对人性的一定看法为基础。纵观管理历史的发展，不同的管理模式和管理思想有赖于管理者或管理学家对人性的不同假设。1980年代以来，中国青年科学家奖获得者席酉民提出和谐管理理论（HeXie Management Theory），这个管理理论的提出使得我国传统零碎、片段的“和谐”管理思想形成较有规范的组织管理理论，然和谐管理理论缺乏对人性的系统假定，要充分发挥人的工作积极性和主动性，实现人力资源的最高价值，真正实现和谐管理目标，就必须正确把握人性，正确运用人性。

　　一 人性假设研究的回顾

　　在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争，古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论，随着历史不断发展，人类对人性研究不断完善和丰富。

　　 1 外国管理学家对人性的研究

　　 1.1 经济人假设

　　经济人（Economic man）假设起源于享乐主义哲学和亚当?斯密关于劳动交换的经济理论，18世纪亚当?斯密在《国富论》中首次描述经济人的含义以后，约翰?穆勒依据亚当?斯密对经济人的描述和西尼尔提出的个人经济利益最大化公理，提炼出经济人假设。麦格雷戈(D.McGergor)在《在企业中的人性方面》一书中将这种人性假设概括为X理论。经济人假设认为：人是由经济诱因引发工作动机的；人总是被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工作；人总是企图用最小投入取得满意的报酬；大多数的人缺乏理性，不能克制自己，很容易受别人影响，组织必须设法控制个人的感情。泰勒就是“经济人”假设的典型代表，它建议采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。

　　 1.2 社会人假设

　　社会人(Social man)假设理论是管理学家埃尔顿.梅奥1933年在其发表的《工业文明的人类问题》一书中提出的，后不断完善，梅奥于1927-1932年在美国芝加哥郊外的西方电器公司进行了著名“霍桑试验”，主要包括“照明实验”、“福利实验”、“群体实验”、“谈话实验”得出：人是社会人，影响人生产积极性的因素，除物质因素外，还有社会、心理因素；生产率的高低主要取决于员工的士气，而员工的士气受企业......More↓↓↓