NEC副总裁曹来京：造就终身受雇的员工

一、没有普通的工作，只有普通的员工

如今有个怪现象：一方面有很多人找不到工作，没事干；另一方面，有很多事儿又干不好，或没人干。找不到工作的挑三拣四，宁可不做，也不“低就”；而某些有工作的，又这山望着那山高，不能很好地完成工作。还有，做事不求有功但求无过，充其量就是按照上级的意图机械地‘操作’，而不努力从客户的角度出发改善工作。



对工作挑肥拣瘦、想一步登天的，到头来很可能是 “大事做不来，小事没做过”。在他的简历中，找不到解决问题的经历。人们从工作中得到的不只是报酬。通过工作人们可以了解很多企业和社会的知识。其实，小公司的商务模式更清晰，更能体验自身的价值。通过工作还可以学习工作本领，提高自己对别人的价值；可以学会为人处世，学会解决各种问题。俗话说，“用则长，不用则废”。如果长时间不工作，不动手、脑，那人就会退化。



只在口头上要求上进，做事眼高手低，马马虎虎、不花心思，早晚得应了那句话：“如果今天你不认真地工作，那你明天就得认真地找工作”。把工作只是当成挣钱的差事，让做什么就做什么，不求有功，但求无过，多一事不如少一事的，恐怕也很难得到晋升。



科技的发展和市场竞争的激烈，将使人们的职业空间拥挤。今后，更多的工作岗位，将产生于服务业和制造业。因此，尽快缩短我国制造业和服务业与发达国家的差距，将成为新一代有志者的使命。



能看到工作的乐趣，透彻地理解其意义，爱所干的，干所爱的，那么不论做什么工作，这个员工都不会普通，也一定不会被埋没。



二、三个令人刮目相看的小人物



讲三个小人物的故事，看看他们为什么不会失业。



第一位是美国著名管理大师汤姆·彼得斯在《管理的革命》一书中提到的一名出租司机。一次某位作家从曼哈顿乘出租车前往机场。一上车，司机递给他一张卡片，说：“嗨！你好！我叫瓦尔特，是您的司机。我要把您安全、准时、周到地送到目的地。”然后他拿出《纽约时报》、和一份《美国今日》，问乘客是否要看看。车子还没走，接下来这位司机又拿出一篮子水果，篮子很漂亮，水果也新鲜，他又问道：“您是喜欢摇滚乐还是古典音乐？”司机告诉乘客他的车上有四个频道。那位作家后来告诉汤姆：“你知道吗？这个司机每年的小费收入就达1万多美元。”



第二是一个超市临时工的故事。



有个年轻人在超市打工。他的主要工作就是每天装卸和搬运货物。他为人热情而且手脚勤快，当别的装卸工干完活在一旁休息时，他总是闲不住到工作比较忙的柜台帮忙。什么脏活、累活，甭管谁指挥他，都有求必应。就这样一来二去，不论肉禽组、水产组还是什么其他柜台，常常见到他的身影。偶尔有个别正式工休假时，超市管理人员索性就去装卸班请他帮工。后来，由于市场竞争过于激烈，那家超市终于要精简机构、竞争上岗了。结果，这位临时的装卸工，凭借他对各工种业务的熟悉，居然竞聘成功某业务组的组长。



再讲一位常年在写字楼里为盆栽植物浇水的花匠的故事。



这位花匠姓于，有两种爱好：一个是养花，一个是下棋。可能是因为耳背，所以他做事很专注。于师傅养花有绝招，常给盆栽植物“喝啤酒”。他的花儿开得鲜亮，叶子翠绿得像打了一层蜡。喜欢刨根问底的办公室白领常问于师傅：“这花叫什么名字？在哪里生长的？喜欢什么环境？”。于师傅常跟写字楼里的白领切磋棋艺，交了不少朋友。后来有人指点他：给每棵花做个卡片，写上该植物名称、生长地区，特性等，这样，你的花儿就有特点了。于师傅照办了，并且把卡片做成了各种昆虫或花卉的造型，以配合盆栽植物的景观。



一天，有位其他公司的老板恰好访问于师傅服务的公司，发现了于师傅的盆栽植物和卡片，兴奋不已，当即决定把自己公司的绿色植物换成于师傅的。就这样，于师傅买卖开始扩大了。



上述三个人的共同特征是：他们的工作很平凡、随处可见，但都做得有声有色，得到了客户的认同。这些案例告诉我们，没有普通的工作，只有普通的员工。“勤快、专注、追求完美”地做事，早晚有人“买账”。因此，这类人会终身受雇。



三、一项长期的......More↓↓↓