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惠普如何超越IT

2005-1-21 来源:商务周刊

希望自己在未来能够超越IT,成为全球第一大高科技公司。这显然并非易事

一直要求自己要不断跑动的孙振耀最近有了新目标——带领惠普在中国与其全球战略一起,成为第一大高科技公司,他在考虑什么时间可以超越他个人“最尊敬的公司之一”IBM

这发生在惠普“动成长”战略全球发布一周年、惠普康柏合并两周年之时。而仅一个月以前的5月,惠普刚刚结束又一轮调整,将原来的四大集团调整为CSG(企业客户及公共事业集团)、PSG(信息产品及商用渠道集团)、IPG(打印成像及消费市场集团)、TSG(产品技术及专业服务集团),用CSG取代了以前的ESG,并锁定四大目标客户群体:大企业、公共事业及政府、中小企业和个人消费者

这意味着从两年以前惠普、康柏合并时开始的多次公司内部调整告一段落,惠普开始以全新的形象迈向新的征程。

新惠普之道

2002年5月,孙振耀被任命为惠普中国区总裁,着手惠普和康柏的合并工作,他在笔记本电脑中写下:“今天我从老惠普辞职了,我将到一家新公司——新惠普工作。”从这个时候起,惠普在中国拉开了一系列调整的帷幕。

由于康柏和惠普的很多业务重合,裁员无法避免。惠普采用斜着的一刀切的方式,即从上到下,每个职位都是2选1,没有被选中的自然就要离开惠普,但是因为从总监、经理开始,每个级别都有人离开,因此不满意的情况出现得不多。

联想的很多员工在公司发生大裁员的时候,才发现“公司不是我的家”,但是在惠普,很多员工却是笑着离开的。惠普称,他们采用了人性化的裁员方式,包括提前一个月通知员工离开,这一个月当中员工可以不来上班,也可以边上班边找工作,但是工资照发,裁员面谈时甚至有猎头公司的人在场,介绍最近行业内有哪些相关职位空缺。每个离开的员工都会得到补偿,而补偿的费用通常会稍稍高于员工的预期,这甚至使有些员工愿意被裁员。在被通知离开日期前的一个月,员工的胸卡、信箱、门卡都能被照常使用。

事实上,对于因裁员富余出来的员工,公司并不是都采取很快就决定让他离开公司的方式。在整合过程中,公司内部形成了一个储备池,很多人员被转移到这个储备池,时间最长为半年,这半年中员工有的被通知休假,有的会做一些临时的工作,一旦出现适合这个员工的岗位,就会重新起用该员工。而公司内部出现的新岗位,都会优先考虑起用储备池内的员工。

曾任惠普首席知识官的高建华,在惠普与康柏合并过程中的职务是中国惠普“合并与整合办公室”(MIO)主任,惠普和康柏整合完成以后,自己也搭上了裁员的末班车。他将惠普的裁员总结为:“公司不是家,更像一个旅行团”——每个人享受的是旅行的过程,最终大家都会离开,但是会留下美好的回忆。

正是由于惠普这种无处不在的企业文化和人性化的管理,使许多员工在离开惠普多年以后,仍然很关心惠普的发展,会认为自己在惠普度过了一段值得怀念的时光。今年是惠普在中国成立分公司19周年,有很多以前离开的员工从全国各地自发组织回到公司庆祝,他们仍然以曾经在惠普工作过一段时间自豪。

惠普与康柏相比,企业文化上有很大的差异性。惠普更像一个稳重的中年人,而康柏则更年轻、更活跃。据一位原来在康柏工作、合并后被留在惠普的资深销售员介绍,在合并过程中,对于销售人员,最重要的选择原则是业绩,只要业绩好就可以留下。以前他在康柏时,自主决策的权力较大,有关业务的很多事情只要自己觉得合适就可以做决定,但是在惠普,每做一项决定必须要许多部门一致同意,这样办事速度就会降低,而且需要与公司内部很多部门做好......More↓↓↓

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