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雀巢公司是如何经营市场?

2004-12-31 来源:原創 作者:walter2059


  雀巢公司的营销优势
  一.良好的企业形象.
  二.完整的通路结构.
  三.健全的营销组织.
  四.严谨管理制度.
  五.全面的市场掌控.
  六.高效的执行能力.

一.良好的企业形象

1.【形象良好的企业】来经营消费者对品牌的信心.
  2.善用公司品牌知名度及品牌形象-雀巢公司是【世介第一大食品公司】,有良好的企业形象及经营能力,值得消费者的信赖.
  3.【完善的品质问题处理制度】 -雀巢对于过期品及品质问题产品,有一套完善处理方式,可以使消费者完全信赖公司.

二.健全的营销组织

1.区域与渠道双重管理业绩
  2.渠道在区域内平衡发展.
  3.区域主管注重执行管理层面.
  4.渠道主管注重策划及计划层面.
  5.区域内每个渠道都有专责的负责人.
  6.区域主管可以协调区域内渠道的的冲突.
  7.双方同时负责业绩达成任务.

三.完整的通路结构

雀巢经营的客户函盖所有渠道,可以销售雀巢产品的销售点,一定有雀X的产品.
  客户包括了:
  1.现代渠道-KA,连锁客户
  2.传统渠道-经销,批发
  3.特殊渠道-医院,药房
  4.专业渠道-餐饮.
  5.原物料供应-生产,加工.
  6.直接销售-使用者.

四.高效的执行能力

1.好的员工从业心态-珍惜工作机会,个人生涯规划,学习的态度.
  2.好的薪资福利制度-高于同等值企业的平均薪资员工分红制度,优于国家规定的劳动基准法,劳工保险,健康保险团体保险.
  3.明确合理个人目标-提高责任感,经共同讨论及协议且经业绩负责人认同的目标
  4.好的激励员工办法-月度达成,季度,年度,新品上市奖励,特别奖励.
  5.好的工作规则制度-工作手册,企业文化,公司制度?-
  6.最扁平化阶层组织-最多不超过五个阶层的职位,政策传递最快速.
  7.好的员工沟通渠道-定期及不定期的沟通会议,与董事长有约
  8.好的主管管理督促-五阶段管理.
  9.不间断的培训员工-内外部40个以上的员工培训课程,主管协同拜访制度.
  10.有功必奖有过必罚-1.绩效奖金2.绩效考核(升迁调薪)3.给员工的三封

五. 严谨的管理制度

1.明确可衡量的个人目标及团队目标,由区域及渠道交叉负责,共同完成目标
  2.表单管理-月程表,日程表,业绩进度追踪表?-.
  3.看板管理-竞争及公开的展示个人达标状况及清楚的整体业绩达成.
  4.固定每日,每周固定达成追踪会议.
  5.固定每月业务检讨及改善会议
  6.季度绩效评估及年度考核.
  7.年度个人贡献度评估.

全面的市场掌控

KA渠道

完全掌控TOP-20的KA渠道经营,管理渠道设立有:
  1.KA经理
  2.渠道客户经理
  3.区域KA经理
  4.门店经理
  5.门店业务
  6.陈列员
  7.展示员

经销渠道

1.区域内地级市各设立一家主要经销商.
  2.主要经销商内设有销售组织掌管销售所有事务.
  3.直接掌控A,B级售销点的经营管理.
  4.C级及以下客户由经销商或二批经营.
  5.协助客户开发新客户及二批客户.
  6.协助与当地型连锁客户交易及谈判.


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