【课程
目标】
提升学员对管理
创新及其相关问题的认识程度,促进学员掌握管理创新的基本方法和技能、技巧:
1. 关于管理的新认识
2. 管理创新的常用五种方法
3. 管理创新的范围
4. 管理创新首先要实现管理观念创新
5. 哲学素养与管理创新
6. 规范是创新的基础、前提、新的目标;
7. 管理创新的产物——
精细管理工程
8. 有效创新建设
企业文化,助推管理创新
【课程提纲】
第一章 关于管理的新认识:
1、管理其实很简单,连动物都会管理;人类要向动物学习规范性管理的本能;
2、中国的语言足以分析和诠释管理科学,管理=管人理事+管事理人;
3、管理的基本原则与过程是:还企业及管理中的各项事物以本来面目——最佳状态:A、科学分析确定最佳状态;B、时刻监视事物的变化;C、对偏差问题及时调整控制、还原。
第二章 管理创新的常用五种方法:
1、综合法或归纳法;
2、嫁接法;
3、类比法;
4、延伸法或类推法;
5、逆向思维法。
第三章 管理创新的范围:
一、创新的主体:创新是全员的,需要依靠企业全体员工在每个管理细节里实现。
二、管理创新的范围、内容、对象:
1、企业行为的环境、利润来源、经济增长点——作业区、生产现场等;
2、管理或服务作业区、生产机构的职能管理、服务部门;
3、本行业普遍感到有难度、高度的难点、重点、热点等共性管理问题(如无效作业、能源消耗、材料消耗、资金管理等);被人忽视的、有潜力可挖的管理细节问题;
4、适应行业环境变化和企业发展的管理创新,包括:企业机制、组织机构、职能分配、岗位设置、管理制度、表单、规范、规程等的优化;
三、管理创新的层次:
1、管理概念;
2、管理观念;
3、管理方法;
4、管理理论。
四、管理创新与文化创新、营销创新、技术创新等的关系;
五、有效的管理创新应具备五大特征;
1、超过同行业的社会平均企业管理水平;
2、超过企业自身过去的管理水平;
3、解决企业管理中的某个、某类问题或难题,促进企业综合管理能力与管理效率的提升,助推企业经营行为能力的增强和企业经济效益的提升;
4、能在一定范围内形成新的规范,使企业上升到一个新的创新基础;
5、丰富管理科学或社会科学,为社会公众带来有益的启发和信息,为消费者和客户带来新的享受。
第四章 管理创新首先要实现管理观念创新:
企业全体员工应该树立的管理新观念(一)1、实施管理创新,首先要实现管理观念创新,“观念”在哪里?
2、创新是海尔文化的精髓,可借鉴、学习海尔的文化灵魂:观念变革——创新;
3、“三个代表”对企业的管理与发展具有作用,观念创新要以“三个代表”为指导思想;
(1)案例:荣事达集团如......More↓↓↓