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紫光自主研发UnisCA 续写信息化新篇章

2007-5-26 来源:e-works
成功导入UnisCA后,紫光实现了高效的协同办公,完成真正意义上的纵向与层级之间的协同,实现了工作的规范化、标准化,提高了工作效率。

    2006年12月,紫光咨询自主研发的UnisCA系统正式通过了SAPNetweaver集成和SAPPortal两项认证,将作为能与SAPERP系统集成的高端工作流系统服务于国内客户。UnisCA系统是紫光咨询成立两年来,结合中国众多企业的特殊需求,对SAPERP系统进行的有益补充。此次认证,表明了国际软件公司SAP对紫光IT信息系统研发能力和实施能力的充分认可。--摘自《紫光报》141期
   
    UnisCA成因与背景
   
    紫光分销业务始创于1999年,以平均每年超过50%的速度增长,到2006年度营业收入已达30亿。目前,紫光分销下设5大事业部,拥有全国13家子公司及8个办事处,为HP、SAMSUNG、BENQ、富士施乐、华为3com等国际知名IT厂商提供增值分销服务,业务领域覆盖PC、笔记本电脑、服务器、外设、网络产品、条码产品等IT市场主流产品,2005年跻身国内四大IT分销商。伴随2003年开始应用SAPR/3系统,业务运营逐渐体现出信息化投资的快速回报,同时对于工作审批流程信息化需求日益凸现:
   
    首先,工作审批效率低,流程重组困难
    紫光的审批流程主要依靠E-Mail和纸张文件表格形式传递来完成,非核心流程要通过邮件签批,核心流程要经过纸质文档的签批,并需要在SAPR/3系统中录入数据信息,导致商务管理效率提升遇到了不易逾越的瓶颈成本上升,管理成本迅速增加;
    流程变更、发布、培训、执行周期长,实施范围较广,实际操作很难处处到位,无法跟上市场环境和销售政策变化的节奏,只能要么变通执行,要么尽量保持长期不变。前者极大伤害了流程规范化,后者的流程规范化则制约了企业市场策略的应变能力和主动出击的能力,无法进行持续的流程重组和改进。
   
    其次,工作审批流程存在漏洞,加大企业经营风险
    依靠手工和电子邮件的审批流程,遍布全国的各岗位人员经常发生各类手工失误,或有意规避流程控制点,且难以察觉,管理漏洞和潜在商业风险很大。
    例如:为调动代理商积极性,紫光会依据不同情况给予不同的渠道政策,考核指标除了代理商的销售额之外,还有信用、回款周期等方面。在执行返点申请过程中,销售人员有时为维护自身及其代理商的利益,会将申请的单据做改动,并找理由越级向高层领导直接申请。高层领导有时不能及时掌握代理商的实际情况,被销售人员的申请单所误导,批准申请。当这样有意避开不利审批的情况越来越多地被销售人员掌握并应用时,不仅增加了公司成本,还会使高层领导错误地判断公司现状,做出错误的决策。
   
    再者,参与流程的员工职责分配不清晰,管理难到位
    依靠手工和电子邮件管理的流程,必须进行......More↓↓↓

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